深圳招聘

岗位职责：

  

1、制定并实施经销店的售后部门经营目标和计划，对售后服务各个部门进行管理，定期向总经理及厂家报告生产、经营和管理工作；

  

2、贯彻落实厂方的商务政策及售后服务标准流程；

  

3、制定活动招揽方案及宣传方案并主持实施，负责把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措，及时制定切实有效的应对方案；

  

4、负责维修质量的监督与改进，处理重大质量问题及服务纠纷问题，对客户满意度负责；

  

  

 任职要求：

  

1、年龄37岁以下；

  

2、大专及以上学历，汽车修理、汽车工程等相关专业优先；

  

3、5年以上汽车行业工作经验；

  

4、熟悉售后工作流程， 具有较强的专业技术能力；

  

5、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，善于沟通，综合素质高，具有良好的团队管理能力和团队协作精神；

  

6、具有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程；

  

7、具有良好的敬业精神、职业道德操守和极强的主人翁意识和责任心；

      大兴通商丰田旗舰店成立于2006年8月，十年老店，服务上乘。是由全国十佳汽车营销集团——大兴汽车和世界五百强日本丰田通商强强联合，严格按照广汽丰田国际标准设计建造的标准4S店。大兴通商丰田旗舰店是深圳率先由世界500强直营的汽车4S店，也是广汽丰田深圳首批授权经销商之一。
      在建店十年之际，大兴通商已连续9年获得广汽丰田全国十佳经销商，连续11年夺得深圳渠道总销量冠军，更多次获得“年度大客户优秀店”、“年度五星级售后服务销售店”、“年度ＥＺ优秀店”等多项荣誉！