深圳招聘

岗位职责

1、负责客户咨询，记录客户咨询；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资格

1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听；

4、有责任心，能独立完成任务。

 公司经营项目是：黄金饰品、铂金饰品、钯金饰品、白银饰品、翡翠、红蓝宝石、珠宝设计与开发、珠宝原材料的购销；投资兴办实业（具体项目另行申报）；国内贸易；礼品包装、纸品包装的工艺设计及相关用品的购销。以上均不含印刷及国家限制项目），许可经营项目是：黄金、黄金制品、铂金、K金、钯金、银等珠宝首饰以及翡翠、宝石、钻石、珍珠等镶嵌饰品的生产加工；精品包装袋、包装盒、纸品的加工。，建设项目环境影响审批