深圳招聘

1、负责院内自理区长者入住后的各项生活起居、健康管理等生活服务管理工作；

2、负责为长者建立个人档案，定期客户家访，不定期向家属（委托人）反馈客户入住情况；

3、负责了解长者对各项服务工作的满意度，搜集与反馈意见、建议上报领导，受理客户及家属投诉，并进行服务方案的协调、补救措施及跟进执行，不能处理的及时上报；

4、负责新入住、退房长者房间的物品登记及辖区的各种生活设施、设备、物资的管理及维修等工作；

5、负责做好长者个性化膳食的统计，及时报送餐厅按时供应；

6、负责入住长者请、销假的统计与办理；

7、负责入住长者每月水电、电话及特约服务费用汇总并按时上交财务部，给长者派送账单或通知监护人（委托人）；

8、负责入住长者的各项其他个性化需求，如代办代购服务等，负责长者入住、退住、调换房间等事项的沟通协调；

9、配合物业做好长者房间及楼层公共区域的卫生清洁及消杀工作；

10、完成上级交办的生活管家相关业务工作。

任职要求：

1、全日制专科及以上学历；

2、1年及以上公寓、养老院、酒店行业相关客房管理工作经验；

3、1年及以上客房管家工作经验；

4、能够熟练掌握每位入住客户特殊生活需求，具备优秀的制定差异化管家服务方案能力；

5、具备良好的计算机操作能力、沟通协调能力；

6、能吃苦，有爱心、耐心、责任心，热爱养老行业。

深圳前海人寿幸福之家（以下简称"深圳幸福之家"）由前海人寿保险股份有限公司全资兴建，是深圳市十二项重大民生工程之一，位于深圳市宝安区，占地面积10860平方米，建筑面积56100平方米，共334套公寓，可提供501张养老床位。
深圳幸福之家是深圳***位于市中心的医养结合型高端养老机构，周边生活和居住氛围浓厚，配套完善的医疗机构和公共建设资源，周边5公里内有7家医院，临近公交、地铁、高铁站，距离深圳市宝安国际机场和宝安福永码头仅10分钟车程，南望蛇口半岛，距离前海自贸区约5分钟车程，区位优越。是前海人寿首推的集养 老、医疗、保险服务于一体的养老服务品牌，致力于为长者打造高品质、有尊严的晚年生活。