深圳招聘

职位描述：

1、担任amazon客服工作，负责及时处理回复客户售前，售中，售后邮件；

2、负责amazon账号中差评，及时联系留中差评的客户，提供合理的解决方案，有效地减少帐号中差评，提高DSR，增强帐号的安全和稳定性；

3、了解公司产品信息，解答客户提出的技术问题；

4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关管理人员；

5、完成上级交办的任务；

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，英语四级以上，读写水平良好（不满足相关条件者请勿投递）；

2、对跨境电商行业感兴趣，有志于往这方面发展；

3、无工作经验也可以，有亚马逊或速卖通、ebay客服工作经验者优先，可接受英语读写水平良好的应届毕业生；

4、性格开朗、善于沟通，具备良好的语言表达能力和理解能力，责任心强，良好的团队合作精神；

深圳尔宸实业有限公司成立于2013年6月8日，位于深圳市罗湖区莲塘鹏基工业区710栋3楼。公司主要经营亚马逊，ebay， wish及全球速卖通等针对国外的主流电商平台。销售产品主要为LED灯饰系列产品，大多产品为公司自己的工厂生产， 有欧美市场要求的相关认证。同时， 公司还拥有自主品牌（已在亚马逊备案）和多项自主研发的专利产品。目前年销售额2000多万人民币。公司致力于搭建良好的平台，与志同道合者共同实现自已的人生价值，为每一名努力付出的员工提供应有的回报。