深圳招聘

贸易客服 4人

薪资待遇：薪资6-8K月薪（固定工资+职级工资+补贴），年终奖（至少双薪）五险一金，节假日福利；免费班车

工作时：周一至周五8：30-17：30，周末双休；

工作地点：厦门建发国际大厦

岗位职责

1、 负责与国内外客户的日常良好沟通和协调内外部，保障业务顺利进行；

2、 负责日常订单处理工作：ERP合同申报、开证付汇、银行承兑单据、审核和缮制单据、跟进物流清关事项以及负责定期对账、开票结算等事项；

3、 负责处理操作中的异常情况，并及时的反馈和跟踪；

4、 管理和分析服务客户的特点，定期输出分析报告，促进业务发展，并提升客户满意度；

5、 其他由直属上司安排的工作事项；

任职要求

1、 本科以上学历，国贸、英语、物流相关专业优先；

2、 一年相关工作经验以上，以客服、单证、运营岗优先；

3、 国家英语六级，能进行口头以及书面的英语交流；

4、 良好的客户服务意识，注重细节，客户导向；

5、 良好的沟通和协调能力，责任心强、具备良好的团队合作意识、乐观进取、具备不断优化和处理问题的能力；

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