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英文售后客服7-9K 五险一金 月休7天

深圳市寻才科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  英语翻译

职位描述

英文售后客服7-9K/月

岗位职责:

1.通过电话系统和在线系统给海内外用户提供售后技术服务;

2.及时提供解决方案,有效解决用户需求,不断提高用户对产品和服务的满意度;

3.售前支持:产品功能参数解答,引导客户购买;

4.售后服务:客户产品问题咨询解答,故障问题处理等;

5.接受并记录客户咨询或投诉内容,按照相应流程给予客户反馈处理;

6.配合部门及时完成相关任务。

任职要求:

1.学历:要求大专以上,英语专业优先;

2.语言:中文+英文,能进行流畅的中英文交流,英文6级以上优先;

3.有相关售后工作经验优先;

4.思维清晰,有良好的服务意识,工作耐心细致;

5.善于交流,良好的协调能力和团队协作能力;

6.学习能力较强,能熟练操作办公软件。    

1、 上班时间,朝九晚六,排班,月休7天;

2、 参保基数:5000,5%公积金,深户一档,非深户二档;

3、 面试分为三轮,***轮笔试(直接手机完成,不需要到面),第二轮HR,第三轮业务部门(第二轮和第三轮现场面试,一天内完成);

职能类别:客服专员/助理英语翻译

关键字:售后客服

公司介绍

寻才科技有限公司成立于2019年。随着公司的发展,目前已有20人规模,我们的宗旨:专业是基础、服务是保证。拥有可靠的信用度和良好的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新安地铁站