英文售后客服7-9K 五险一金 月休7天
深圳市寻才科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 英语翻译
职位描述
英文售后客服,7-9K/月
岗位职责:
1.通过电话系统和在线系统给海内外用户提供售后技术服务;
2.及时提供解决方案,有效解决用户需求,不断提高用户对产品和服务的满意度;
3.售前支持:产品功能参数解答,引导客户购买;
4.售后服务:客户产品问题咨询解答,故障问题处理等;
5.接受并记录客户咨询或投诉内容,按照相应流程给予客户反馈处理;
6.配合部门及时完成相关任务。
任职要求:
1.学历:要求大专以上,英语专业优先;
2.语言:中文+英文,能进行流畅的中英文交流,英文6级以上优先;
3.有相关售后工作经验优先;
4.思维清晰,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5.善于交流,良好的协调能力和团队协作能力;
6.学习能力较强,能熟练操作办公软件。
1、 上班时间,朝九晚六,排班,月休7天;
2、 参保基数:5000,5%公积金,深户一档,非深户二档;
3、 面试分为三轮,***轮笔试(直接手机完成,不需要到面),第二轮HR,第三轮业务部门(第二轮和第三轮现场面试,一天内完成);
公司介绍
寻才科技有限公司成立于2019年。随着公司的发展,目前已有20人规模,我们的宗旨:专业是基础、服务是保证。拥有可靠的信用度和良好的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span新安地铁站