深圳招聘

岗位职责：
1、订单及站内信息的及时跟进处理, 回复客户的售前咨询，处理售中与售后出现的问题，提高客户满意度，保持账号及店铺的良好率，健康成长；
2、处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；
3、熟悉所属账号产品的知识和常见问题解答；
4、中差评以及争议的预防,跟进和解决；
5、较强的团队合作意识和服从安排，能吃苦耐劳，抗压性好；
6、协助公司实施其他产品推广事宜；
7、上级安排的其它事宜。
岗位要求：
1、大专及以上学历，语言类专业优先；
2、英语CET-4以上，读写能力强，具备口语交流能力；
3、有耐心，做事细心负责，有团队意识，性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；
4.、认真细致，善于从琐碎事务中发现问题并解决问题。

远古科技创立于2016年，是一家科技驱动型的互联网公司，国家高新技术企业。从诞生伊始，远古科技便致力于成为智能健康生活领域先行者，成就民族自豪的中国出海品牌。
远古科技的企业使命“简单你的健康生活”，旗帜鲜明地表达了我们的市场价值和梦想雄心。依托中国优质供应链，自主研发实力，远古专注于智能音频、智能穿戴、智能家居、智能医疗三大领域，并凭借融入全球与区域文化的品牌差异化塑造和市场营销开拓能力，迅速在欧盟、北美、印度、日本等全球30多个国家打开市场。
远古科技“聚焦品类，细分品牌”的多品牌战略，孵化了多个产品品牌。远古人用智能科技与世界共联，不仅提供品质优良而不奢侈的智能产品，还用品牌的温度给予全球消费者情感的支撑和满足，创造更大的经济价值和社会价值，让员工和企业在世界范围内受到尊重。
Yogo technology，Your Healthy Life Simplified.

公司福利：
1.基本工资+季度奖/项目奖/运营提成+年终奖（1-6个月）+特别贡献奖+住房补贴+工作补贴+全勤奖+小语种补贴+一年三次调薪/调岗机会；
2.入职购买五险一金，国家传统节日、婚庆、生育等红包；
3.独栋办公楼，不间断供应零食、水果、咖啡，每周至少两次下午茶时间；
4.运动健康：健身区、按摩区、篮球、羽毛球、乒乓球、台球场地，六大兴趣部落，其他配套：洗浴房、母婴室等；
5.部门不定期团建活动，每年至少一次全公司旅游；
6.五天八小时工作制，双休，每月2小时任性事假。