深圳招聘

任职要求
1、大专学历，22-32岁，熟悉物业的法律法规；
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强、思路清晰；
3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，善于沟通；
4、性格好，有耐心，能够长期稳定的工作，有团队合作精神，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字能上，熟悉办公软件和网络工作。
岗位职责
1.收集/跟进处理客户有关信息和需求，较大限度的提高客户满意度；
2.协助主管开展满意度调查，提供相关数据以便运营中心的考核计算；
3.跟进客户提交的各类服务要求和投诉，确保每一单事件都能正确处理；
4.遇到不能解决的问题按流程 提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
6.负责本物业的宣传教育，社区文化及公益性活动。
7.致力营造“健康+经营+服务”的体系，制定社区文化活动计划；
8.建立完善的社区文化工作档案，通过摄影、书画等手段，记录社区活动，并归类存档；
9.利用茶话会、联谊会、登门走访、致感谢信等活动形式积极与业主交流；
10.通过文学、艺术、音乐、体育等方式，与业主建立良好的关系；
11.了解各居民需求与社区文化活动相关情况，利用现有资源及构思，拟写各种宣传标志、文稿，引导业户遵守各项物业管理制度，树立文明业户行为；
12.与业户保持密切联系，收集反馈业户对社区文化建设的意见或建议，具备生活百科知识，开展各种便民服务；
13.向居民不定时宣传物管法规、政策、居民应注意的事项、管理服务的项目、措施等
14.完成上级领导交办的其他事务；

惠州市汇景丰物业管理有限公司成立于2013年3月，属横跨深惠两地品牌开发商汇景丰房地产开发有限公司下属子公司之一。公司依靠母公司的优势带动，成立5年多来，管理物业类型已经涵盖别墅、高层、写字楼、酒店、高端大型商业综合体及公寓等物业类型。公司依据丰富的物业管理经验，整合平台资源，逐渐拓展第三方物业服务管理模式。成立短短几年间，公司已然成为惠阳区域介入咨询以及接管面积最多，类型最丰富，覆盖区域***的优秀物业管理企业之一。
汇景丰物业始终以做地区***的物业管理企业为奋斗目标，并探寻将国际先进管理理念充分与服务地区实际情况相结合的物业管理创新之路，在不断增强企业核心竞争力的同时，以鲜明的服务特色，高素质的管理团队，迅速在市场竞争中崛起，打造出一个又一个的市优品牌社区，赢得了良好的市场声誉。
              公司主营介绍
（1）物业管理类型：学校、住宅、商业、楼宇（多层、高层）、酒店、写字楼管理
（2）物业服务内容：物业装饰管理服务；物业设备、设施维保服务管理；安保服务管理；公共秩序维护服务；保洁、绿化服务管理；其他综合物业管理服务。