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客服文员

深圳市运鑫达国际货运代理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-08
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责


1、接受客户咨询,记录客户咨询、,按照相应流程给予客户反馈;


2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;


3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;


4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;



任职资格


1、语言表达能力强,擅于沟通;


2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;


3、性格好,有耐心及责任心;


4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;


5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员客服文员

公司介绍

       运鑫达位于中国深圳,公司拥有10多年的国际物流操作经验,致力提供高效、便捷、安全的国际物流服务,公司除代理DHL、UPS、FEDEX、***、EMS快递外,自营各国专线物流服务。
       凭借丰富的国际物流经验,为客户提供优质的运输服务。确保货物快速,安全,及时到达。
       公司的服务宗旨是“客户至上,诚信为本”。
      

联系方式

  • 公司地址:地址:span福永白石厦