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评价管理专员/英语客服

深圳市立迅电子商务科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  英语翻译

职位描述

1. 处理客户订单需求,记录和安排订单。

2. 记录整理客户的产品使用体验并分析反馈问题。

3. 通过在线即时讯息,邮件沟通,电话沟通用英语回复国外客户的咨询,为他们购买和使用提供支持,提高客户购物体验。

4. 保持与客户的良性沟通往来,维护好品牌形象。

任职要求:

1.本岗位不是销售业务岗位。

2.所有与客户的沟通均需用客户所在市场对应语言进行。如果你有语言特长,我们一定让你学以致用。

3. 没有背负销售额的压力,但是有挑战高绩效的动力。

4. 性格开朗,积极主动,乐于分享和沟通。

5.英语六级或专四及以上;思维灵活,乐观开朗;

欢迎应届毕业生或者无相关经验但是英语基础好,有志学习英语提高英语实用能力的同学。

公司介绍

立迅科技成立于2019年,母公司成立于2010年员工300人,其中市场销售团队在深圳龙华。我们是一家集研发,销售智能家居产品的科技型公司,主营产品智能家电,厨房电器等具有自主研发和专利的优势产品,立迅科技旗下智能品牌--产品畅销10多个国家和地区,拥有众多满意用户,是全球主流消费市场深受赞誉的中国品牌。公司总部位于中国的创新之都深圳,在美国设有分公司,致力于成为全球智能设备领导品牌,弘扬中国智造之美。 人才培养:公司视人才为企业发展的核心因素之一,注重人才的发掘与培养,让员工充分发挥自身的潜能,激发员工的创造力。我们寻觅卓尔超群的开拓者,追求精益求精的坚守者;我们期待与你们携手并进,一起努力创建属于我们的未来。 我们的愿景:为客户提高购物及产品质量体验,为员工创造物质、精神两方面的幸福。 我们的服务理念:人工智能化是未来潮流的趋势,立迅科技不断追求产品的完美,以满足客户群体日渐的智能产品需求,同时结合海外本土优势,将产品真正做到本地化,将公司,产品,客户三者的距离拉近。 加入立迅科技,走在新时代商海潮流趋势前沿。在这里可以为你带来: 1) 愉悦的工作环境:上班为大小周(周一至周五 9:00~18:00,);我们追求平等、自由的沟通方式;团结、创新、头脑风暴,我们不惧错误,只为成长。 2) 完善的福利制度:公司提供下午茶,购买五险;按国家法定假期休假;还有不定期聚餐,节日福利,活动经费,年度旅游等等。 3) 具竞争力的薪资水平:在立迅科技,我们提供具有优势的薪资调薪制度,同时年底评估综合水平及贡献能力,以奖金形式进行薪资补贴。 4) 专业的职业培训:我们为每个入职员工提供专业的培训课程,以及职业技能完善计划。

联系方式

  • 公司地址:地址:span民治大道展滔科技大厦