深圳招聘

【岗位名称】：售后客服
【人数】：1人
【工作内容】
1、负责解决客户投诉及不满，及时处理退换货订单、投诉等售后工作，维护公司信誉和形象；
2、负责指定客户的回访维护，倾听客户的建议与意见，及时向主管反馈信息；
3、负责售后的相关衔接工作，能设身处地为顾客着想，能与其他部门及时协调，特殊突发事件能有特殊处理方案；
4、负责从投诉数据及案例中发现问题、能从客户服务角度出发，针对业务流程及工作流程提出合理化的建议，提升投诉风险应对能力；

【岗位要求】
1、大专及以上学历（优秀者可放宽至中专）；
2、至少1年以上客服中心售后工作经验，有化妆品、电商、投诉处理等经验优先；
3、电脑使用熟练，熟练掌握office日常办公软件，中文录入每分钟60字以上；
4、有操作处理过的售后实战案例；
5、具备较强的风险意识与风险识别能力、应变及抗压能力，逻辑思维能力和团队合作精神。

【工作时间】
一周五天，8小时，轮休制；
上班时间：9：00——19：00 午休2小时。

公司待遇：
1、基本待遇：薪资6-8K，试用期一个月，试用期满享受社保。
2、带薪休假：享受国家各类带薪休假、年休假
3、员工活动：部门聚餐、户外拓展、员工生日会等
4、优美的办公环境，人性化的工作氛围
5、提供广阔的发展空间和晋升空间
6、员工每年的固定最低调薪幅度为5-10%

 深圳市垂纶远翔科技有限责任公司

这是一家低调但超能打的实力公司！
 
垂纶远翔，是一家以大数据精准广告投放为核心，以社交电商为链接，专注于科技美容品牌打造和销售的互联网科技公司
 
旗下产品涉及美妆、身体洗护、家用清洁、个护电器、小家电等多个品类的知名品牌。

管理团队
创始人靠谱又大方，具有十年互联网产品打造经验
管理层平均年龄30岁，来自腾讯、头条、拥有资深的信息流广告投放和品牌全渠道运营经验和IT技术


我们的实力
我们成立四年了，锻造出一支超能打的广告投放团队和品牌运营团队，创造了多个成功的行业案例

年投放广告费超1亿，腾讯社交广告电商组Top10客户，旗下矩阵累计产品曝光量10亿次/年

私域流量沉淀精准美妆客户100W+

打造过多个爆品，也帮助过品牌起死回生，团队具有多品牌从0到1到10的操盘经验


种草啦
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