客服跟单
深圳市天一智联科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、负责公司客户项目的对接、跟进和日常工作维护,按要求对接各区域销售订单,核对产品数量、单价、地址等,并和公司相关部门确定交期;
2、能熟练制订购销合同和订单、样品寄送并跟进、以及售后服务处理;
3、熟练操作ERP系统,并在系统内制作销售合同、发货单或退货单等;
4、负责客户所在区域渠道的客户信息和市场信息收集、分析、整理、归档等,及时更新客户档案;
5、客户投诉单处理,客户发票开具等;
6、各类销售数据的筛选、汇总及其他临时工作任务,及时整理销售相关数据报表,为部门提供准确可靠的数据;
7、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售市场中心提供后勤服务。
8、完成上级领导安排的其它任务。
任职资格:
1、专科以上学历,中文、市场营销、电子、计算机类专业优先;
2、熟练使用办公软件;
3、工作态度踏实、认真,有强烈的责任意识,有朝气,有激情,愿意与公司一起成长;
4、具有较好的团队精神和合作意识,善于表达、沟通、协作,具有较好的抗压及自我调节能力;
5、保守公司的商业秘密,服从公司的管理,认同公司企业文化,正直、诚实,具有敬业精神。
我们提供完善的激励机制,一经录用,待遇从优。无经验者请不要乱投,以免浪费大家的时间。
公司介绍
公司成立于2009年12月,是一家全球领先的以移动视频为核心的智慧物联整体解决方案提供商和运营服务商,以技术创新为基础,面向全球提供综合移动视频安防、智慧业务与大数据服务,为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值,助力平安城市,为智慧城市添砖加瓦。
公司总部位于深圳市南山区,成立之初主要为海外电信运营商和Local King当地排名前5的品牌客户提供GSM、CDMA、3G和LTE等各类移动通讯终端产品和服务,有通讯行业多年积累和沉淀的研发技术、产品集成能力、市场运营能力、供应链和生产制造能力,公司并在湖北武汉光谷设有软件研发基地,目前已取得国家高新技术认证(高企证书编号:GR201744200887)和公安部认证,实行并通过ISO9001:2015国际质量体系、ISO14001:2015环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系认证和AAA级信用企业等认证,所研发生产的系列产品已通过国家相关部委检测及认证,并广泛应用于公安、检察院、法院、司法(监狱管理、戒毒管理、社区矫正)、税务、海关、环保、城管、应急管理(安监、消防、防灾减灾救灾、边防等)、市场监督管理(工商、质监、食品药品监督、卫监、物价等)、住建、交管、农渔林牧业、文体、水务、铁路、航空、电力巡检、烟草、银行、证券、保险、安保、石油勘探、大型物业公司、大型物流公司、户外运动、养老机构等行业和领域。
未来,移动视频将无处不在;未来,感知、云与大数据将无处不有,面向全新的“移动视界”格局,天一智联愿与合作伙伴一起,积极探索,携手耕耘,为用户创造移动视频应用的新价值。
公司总部位于深圳市南山区,成立之初主要为海外电信运营商和Local King当地排名前5的品牌客户提供GSM、CDMA、3G和LTE等各类移动通讯终端产品和服务,有通讯行业多年积累和沉淀的研发技术、产品集成能力、市场运营能力、供应链和生产制造能力,公司并在湖北武汉光谷设有软件研发基地,目前已取得国家高新技术认证(高企证书编号:GR201744200887)和公安部认证,实行并通过ISO9001:2015国际质量体系、ISO14001:2015环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系认证和AAA级信用企业等认证,所研发生产的系列产品已通过国家相关部委检测及认证,并广泛应用于公安、检察院、法院、司法(监狱管理、戒毒管理、社区矫正)、税务、海关、环保、城管、应急管理(安监、消防、防灾减灾救灾、边防等)、市场监督管理(工商、质监、食品药品监督、卫监、物价等)、住建、交管、农渔林牧业、文体、水务、铁路、航空、电力巡检、烟草、银行、证券、保险、安保、石油勘探、大型物业公司、大型物流公司、户外运动、养老机构等行业和领域。
未来,移动视频将无处不在;未来,感知、云与大数据将无处不有,面向全新的“移动视界”格局,天一智联愿与合作伙伴一起,积极探索,携手耕耘,为用户创造移动视频应用的新价值。