深圳招聘

职位要求：

1、负责公司电商平台的售前/售后服务，包含购买产品指导，产品退换货等；

2、接待客户，为客户提供在线咨询，解答客户问题，维持店面口碑，维护评价；

3、了解顾客的需求，热情服务，以客户服务为*宗旨。

4、日常工作的归纳总结；反馈平日遇到的产品问题或其他问题等。

5、多观察公司产品的评价，及时的发现问题处理问题。

6、完成领导交待的其它事务。

任职资格：

1、男女不限，年龄26岁以下，无经验不招。

2、要求做过电商平台客服，半年以上售前或者售后的经验， 打字速度一定要达到50字每分钟以上。

3、有较强维护协调客户的能力，熟悉为客户服务流程。

4、可岗前培训，脾气一定要好，脾气暴躁，无法控制自己情绪的人勿扰；

5、进行有效跟踪，做好相关服务工作；与相关部门紧密配合，协调沟通

6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。



晋升空间：客服-运营助理-运营

客服-客服组长-客服主管

提供住宿，试用期除外（可面谈）。

    深圳市泰嘉胜有限公司位于深圳市龙岗区1970文创园，是一家在内容电商、泛娱乐社交时代全面赋能品影响力的互联网公司。员工年龄均是95后，办公氛围轻松欢乐，公司聚焦红人营销、运营多元内容生态渠道，整合短视频、直播等热门内容载体下的创意资源。拥有海量社会化营销媒体资源， 聚集行业知名抖音自媒体红人大V，站内外头部网红，日均覆盖 过亿PV，依托海量高质流量资源，为商家提供跨平台、 跨终端的新媒体营销投放策略。 拥有多名专业级导师，新手达人扶持，包含专业号指导，直播达人培训，专业内容量身朔造等； 并且拥有时尚创新家用，数码，等生活类产品十多年的开发生产经验，强大的供应链体系，提供一站式代发，以及让达人实现轻松变现服务。