深圳招聘

岗位职责：

1、样本抽检及监控：独立完成10人vip团队质检，抽检微信、在线、外呼记录，确保团队服务质量始终在标准范围内；

2、保障服务满意度：负责差评回访，负责周期满意度分析及提升方案，确保满意度持续稳定上升；

3、完善流程：完善业务缺失流程，并协助制定团队质检规则、KPI标准、人员奖惩等；

4、负责定期培训：包含新人培训，定期业务痛点、弱点培训等。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上客服工作经验，2年以上质检岗位工作经验，有独立的质检和目标思维，对互联网服务有自己的见解。有游戏行业质检经验者优先；

2、熟练使用office等报表分析工具，有BI工具使用经验者优先；

3、思路清晰，有较好的口头和书面表达能力；

4、严谨细致，有一定的分析总结能力；

5、态度公正客观，原则性和责任心强，有一定的抗压能力。

吉比特成立于2004年3月，专注于网络游戏的研发和运营，公司致力于制作趣味性和差异化的精品游戏，为全球玩家创造美好体验，以“解决行业问题，成为行业领袖”作为公司愿景。公司于2017年1月4日在上海证券交易所主板挂牌上市，股票简称“吉比特”，股票代码603444。公司多次被评定为“国家规划布局内重点软件企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”，并获得“中国互联网百强企业”称号。

游戏世界：代表作《问道》《地下城堡》《不思议迷宫》等

平等世界：没有阶级，没有权威，老板也没有独立办公室

开放世界：无需管理，开放协作，做你认为有价值的事情

自由世界：财务自由，资本独立，掌握核心技术知识产权

       旗下控股公司雷霆游戏成立于2011年，专注于游戏的研发、推广和商业化运营，成功发行《问道手游》《不思议迷宫》《地下城堡》《地下城堡2》和《斗仙》等精品游戏。

       旗下参股公司青瓷数码成立于2012年，自主研发精品游戏《不思议迷宫》，在上架App Store后迅速登顶付费榜，并长期占据App Store付费榜榜首位置。

       旗下参股公司淘金互动成立于2013年，自主研发精品游戏《地下城堡》和《地下城堡2》凭借过硬的游戏品质，赢得了业界及玩家的双重五星口碑，在App Store中多次问鼎付费榜榜首。淘金互动于2016年6月挂牌新三板上市。

       旗下参股公司勇仕网络成立于2014年，与蛮啾网络联合研发二次元游戏《碧蓝航线》，在二次元发源地日本取得iOS畅销榜前五、免费榜前三的好成绩，也成为了***款冲入日服畅销前五名的国产二次元手游。

吉比特官网：www.g-bits.com

雷霆游戏官网：www.leiting.com