专业事务部总监(眼镜零售行业技术总监)
深圳市亚洲眼镜光学科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-25
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.8-2.5万/月
- 职位类别:验光师 技术总监/经理
职位描述
岗位职责:
1. 专业流程与标准的建立
1)负责公司的技术方向、技术规划与运筹实施,为公司业务发展提供全面的技术保障;
2)带领团队建立专业验配流程标准并形成SOP落地执行;
3)规划公司镜架、镜片、隐形类、外延产品的技术构架;
4)建立技术评级标准与考核标准。
2. 行业洞察与技术更新
1) 组织研究行业最新产品的技术动态与发展方向,主持制定技术发展战略规划;
2) 负责对产品的使用方法的技术指导,及时解决产品存在的质量问题;
3) 负责组织核心技术研究和攻关工作,制定预防和纠正措施;
4) 提升专业事务团队在行业中的整体专业能力。
3. 人员培训与发展
1)培训专业事务部团队人员,团队统一标准并定期进行考核;
2)定期培训区域门店人员及下店指导及实施终端店面人员考核;
3)为内部培训师提供专业及培训支持与咨询。
4. 重点客户及客诉处理
1)负责指导营运部解决门店专业、技术方面的难题;
2)协助营运部及店面进行客户投诉问题处理并进行分析与总结。
5.打造专业、高绩效专业事务部团队
1)根据公司的战略规划储备充足的符合各级管理标准要求的人员,培养及发展团队成员在公司内部长期、稳定发展;
2)激励、激发团队成员工作热情,创造良好的工作氛围,达成部门目标。
6.内部合作
全面支持上级工作,并与横向部门进行高效协作与有效沟通。
岗位要求:
1. 学历/专业:视光学(眼科基础、眼科光学基础、临床视光基础、眼生理光学、眼镜学、眼科光子器械学)专业大专及以上学历,有相关资格证书;
2. 履历/经验:3年以上同岗位工作经验;
3. 知识/技能:具备扎实眼科知识和视光学专业知识,能熟练操作视光各种仪器设备;
4. 能力/素养:文字表达能力,规划能力,标准流程SOP建设能力,分析判断能力,组织管理能力;
5. 品性/潜质:职业道德、责任心、结果输出、探索求知欲。
公司介绍
亚洲眼镜于1987年创立,以深圳为源点,一直致力于成为“中国有影响力的眼镜连锁品牌”。“来亚洲眼镜,感受专业+专心”、“兄弟高登眼镜,懂你的眼镜”是品牌数十年如一日的品牌信念。公司自创立开始,就一直秉持以“专业的光学技术配搭更为贴心的服务”,成为温暖人心的“光”,让亚洲眼镜、兄弟高登眼镜成为消费者心中眼健康的保驾护航使者。
公司不仅拥有先进的个性化检查设备,更荟聚数名高级视光师、验光师,致力于提供全面的视功能检查及验光配镜、隐形眼镜验配等服务,不断与行业知名公司进行强强联合。以眼健康为前提,结合用眼习惯、生活环境、数码需求等进行眼健康检查及眼镜的验配以提升品牌的市场核心竞争力。
经过30余年的经营,我们获得众多荣誉:
中国眼镜协会常务理事单位
深圳眼镜同业公会荣誉会长单位
中国眼镜行业“十年飞跃”大奖
深圳诚信经营企业等多项荣誉
深圳市眼镜同业公会“荣誉会长”单位
荣获深圳特区三十年“老字号”企业荣誉称号
荣获深圳特区三十年“最具影响力眼镜品牌”荣誉称号
荣获中国质量检验协会“示范单位”荣誉称号
荣获中国国家商务部“消费者信赖奖”荣誉称号
深圳市“深圳市民最满意的眼镜连锁店”荣誉称号
荣获深圳市“深圳市顾客满意服务明星单位”荣誉称号
荣获深圳眼镜同行业公会举办的验光比赛***名
荣获深圳市罗湖区“诚信商店”荣誉称号
荣获深圳市罗湖区“诚信经营先进单位”荣誉称号
荣获深圳市罗湖区“诚信消费监督站”荣誉称号
荣获“最能代表25年深圳形象的深圳名片”荣誉称号
荣获深圳市华强北“文明商家”荣誉称号
新的机遇时刻在呼唤亚洲人勇于拼搏与进取并拥抱变化,我们也必将在这种精神的感召下实现突破与创新。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区八卦三路427栋西侧4楼402(零度眼镜集团)