深圳招聘

1、 反应灵敏，有良好的语言组织能力、表达能力及应变能力，能同时和多人沟通；

2、负责跟进销售引入客户，收集客户信息，了解并分析客户需求，协助销售规划客户物流解决方案；

3、通过邮件，交流工具和电话处理国内外客户售前、售中、售后的业务咨询，业务合作和投诉，协助销售建立良好的客户关系；

4、定期进行客户回访，检查客户关系维护的情况，比对分析，调整物流解决方案；

5、全程跟进客户订单，同公司操作文件部门沟通协作，及时对账回款，完成订单闭环；

5、能保持良好的心态，和客户耐心交流、沟通引导，有强烈的团队合作精神、责任心和敬业心。

任职要求：

1. 大专及以上学历，年龄20-30，性别不限，物流管理及相关专业；

2. 要求英语有一定英文听说写能力，能使用英文email或qq等与客户沟通, 有一定英语口语能力，同国外客人英语电话沟通，公司可以提供培训；

3. 熟悉跨境物流行业知识，对跨境电商平台有一定的了解，有知名跨境电商物流公司海运全程跟单实操经历者优先考虑；

4. 需要有跨境海运（欧线）全程跟单实操经验，能熟练跟进海运全程的各个节点，灵活并积极处理客户诉求，及时对账回款；

5. 熟练使用office等相关办公软件和聊天软件；

6. 客服意识强，有良好的亲和力和沟通表达能力；思维敏捷，遇到问题有独立分析、思考和解决问题的能力；

7. 工作态度端正，耐心，细致，有较强的执行力和团队协作能力；具备良好的应变能力和承压能力；

8. 有意愿并能主动在工作中和业余时间积极学习物流行业相关知识，以及进行英语语言能力的学习提升

深圳市鑫中孚国际货运代理有限公司成立于2008年，是一家具备无船承运人资质的国际货运代理企业。

公司成立以来，利用各种渠道和遍布各地的网络，深耕欧洲市场，致力于为欧洲国家和地区的客户提供优质、高效的一站式国际物流服务，在欧洲的FOB市场占据领先地位。

公司视员工为公司***的财富，秉承‘以人为本，共同发展’的宗旨，十分注重员工的发展。公司提供长期专业化的培训，并为员工提供良好的福利待遇及有竞争力的薪资，提供完善的社会保障和发展平台，对个人潜力的挖掘和提升提供广阔的空间。

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