深圳招聘

职责概述：

• 负责公司房车配件产品的售后工作，解决中国地区车厂客户及用户遇到的技术问题

岗位职责：

• 负责产品故障的现场售后服务
  
• 电话沟通或远程协助处理客户各种售后问题
• 负责提交售后服务记录表、设备维修服务记录表等相关报表资料，并针对专属问题提供质量问题汇总信息表
• 完成上级交代的其它任务

任职资格

• 大学学历，机械类、汽车类等相关专业优先
• 二年以上家电类（如冰箱、座便器、厨房设备等）售后工作经验或汽车类行业背景优先考虑
• 具有英语沟通书写能力
• 了解电子电路，能看懂电气原理图，了解机械结构，能看懂结构图纸
• 熟练使用常规仪器工具，如万用表、示波器、各种扳手等
• 热爱现场支持工作, 熟悉电工、机械作业规范
• 较强的独立分析问题和解决问题的能力
• 有团队协作精神，善于挑战，吃苦耐劳，能适应出差
• 适应能力强，并具良好的客户意识

赛特福德是世界知名的房车卫生设备、冰箱、厨具，以及外部舱门和座便器清洁用品的供应商。赛特福德的经销商与售后中心遍布全球。其国际总部设在美国安阿伯市，欧洲总部位于荷兰的埃滕-勒尔，并在美国、荷兰、英国、意大利和中国设有生产工厂。共有约1,800名员工效力于赛特福德集团。在赛特福德，我们非常理解休闲时光对每个人的重要性，因此我们致力为客户提供高品质、舒适安全和方便易用的产品，并成为了佼佼者。其驻中国分公司，负责中国及周边亚洲地区的销售与售后服务。