深圳招聘

工作职责

1、通过电话，电邮以及实时通讯回复等多种平台服务受理客户相关业务的咨询和处理；

2、恪守银行行业合规要求，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

工作要求

1、优秀的客户服务意识并愿意从事客户服务工作；

2、粤语流利，思路清晰，语言表达能力强，擅于沟通；

3、熟练操作办公软件，具备一定的英语沟通及读写能力基础；

4、中专/高中学历毕业，持有毕业证或以上；

福利待遇

1. 健全福利保障：五险一金+补充性商业医疗保险+免费年度体检；

2. 畅享10+天假期：除享有国家法定节假日外，还拥有至少10天带薪年假、12天带薪病假、1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等；

3. 弹性福利制度：商业医疗保险套餐可升级，您还可申请旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等，满足个性化福利需求；

4. 人性化工作环境：使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等，进行劳逸结合；

5. 多元化员工活动：运动会、团建、年会等精彩活动给您平台，任您施展才华。

6. 应届生基本工资4800起+轮班补贴（600-1000）+交通补贴（按照排班情况发放对应补贴）；

有一定工作经验者基本工资5-6K（具体面议）+轮班补贴（600-1000）+交通补贴（按照排班情况发放对应补贴）

上班时间

轮班时间段7:00-22:00之间（每班次8小时），每周轮休双休，因为是服务全球，需要轮班，具体排班时间根据所在部门进行安排

培训与发展

- 广阔的职业发展平台：遍及全球的集团网络，提供扩展人脉及跨文化交流的机会，您还可申请不同国家及地区的长短期职位，不断挑战自我；

- 完善的专业培训体系：享带薪培训，多元化的培训机会，还有资源及教育援助，帮您逐步实现职业目标。

上班地点：

佛山市南海区灯湖东路10号（地铁：广佛线千灯湖站）

谷创集团成立于2016年，是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司，公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来，本着“诚信做人，踏实做事，高效，高质完成客户要求”的企业精神，服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围：国内外百货商品的进口与出品、国内外线上（淘宝、天猫、亚马逊等）交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入谷创集团您将获得完善培训：
1、带薪岗前培训：理论+实践模式的系统性带薪培训，传授全面的商品知识及销售技巧，全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训：每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训：每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工，会进一步获得管理技能的培训，专员到主管8个月搞定。

加入谷创您将获得完整职业规划：
1、公平、公开、迅速，不按个人的工作经历为限制
2、能力定位：岗位专员-岗位专家-岗位教练员（每一步都是收入与能力的成长）
3、职业发展：专员>精英>储备主管>销售主管……（或根据发展意愿转其他岗位：企业内训师，营销管理，项目管理，销售运营，职能岗位等）。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成；
2. 购买五险一金；
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ；
4. 在职员工享受年终奖 ；
5. 每年有固定调薪及不定时加薪；
6. 有每月活动津贴（美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等）
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖；
8. 节日福利、年度旅游；

【上班时间】9:00—12:00，13:30—18:00，每天7.5小时