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客服经理

成都琦遇智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1.负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为;

2.负责公司重要客户的客户咨询、投诉事件及发件问题的及时处理;                    

3.负责客户紧急突发事件的处理;                                                                                                       

 4.负责大客户关系的重点维护和管理;                                                                                              

5.负责客户回访制度的建立,并监督实施;                                                                                  

6.负责客服部的团队建设,部门主管级别的绩效考核;                                        

7.及时完成上级领导交办的其他任务。

备注:(有2-3年以上快递经验者优先)

公司介绍

成都琦遇智能科技有限公司主要生产各种通信电设备,公司致力于研发新技术设备,电子器材

联系方式

  • 公司地址:地址:广东省佛山市南海区里水镇海元大道