深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳金盛财税顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:会计/审计

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过互联网,社交平台与客户沟通,了解客户需求

2、负责给客户提供办理业务信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、对客人的需求要及时跟进并和公司相关部让协调交接处理好做好衔接工作

4、配合其它部让完成上级领导交代的其它任务

5、进行客户质量跟踪记录等售后服务信息管理系统登记

任职资格:
1、至少1年以上相关工作经验;

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、熟悉客服服务流程能及时回复咨询及留言并及时处理;

4、熟练运用office办公软件、QQ、旺旺、微信等各类聊天工具,打字速度不低于每分钟60;
5、脾气好,有耐心,有亲和力,工作严谨,要有责任心服务意识与团队合作精神。

公司介绍

    深圳金盛财税顾问有限公司,是经深圳市市场监督管理局批准,于2016年10月31日正式成立的有限责任公司,领有统一社会信用代码为91440300MA5DNBFN7D的企业法人营业执照,注册资本为人民币300,000.00元,经营期限为永续经营。公司总部设在深圳,拥有一批具有丰富专业及执业经验的高素质人才,其中半数以上人员拥有中国注册会计师(CPA)、中级会计师、注册评估师等各项专业技术资格,为企业提供专业、优质服务垫定了扎实的基础。
    经营范围:财税信息咨询,代理记账,企业登记代理,财务管理咨询,企业管理咨询,商标代理,知识产权代理,投资兴办实业,投资咨询。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区群星广场A3002