深圳招聘

本公司全部客户分布在北美，欧洲，澳洲等地，所以本职位要求良好的英语读写能力。

1、回复客户的日常邮件，解答客户疑问，避免客户投诉，并协助优化邮件流程；
2、收集客户在邮件中提出的问题并及时反馈，定期整理统计分析，供生产部门改进产品；
3、对用户价值变现效果进行阶段性总结和统计，根据数据优化方法；
4、对用户群体进行有目的地组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度；
5、完成公司分配的其它任务和安排，配合同事处理好日常事务。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，对外贸、跨境电商感兴趣；

2、英语六级或同等水平以上，良好的英文书写表达能力，熟悉Office办公软件；

3、耐心，细心，主动积极，应变能力强，良好的服务意识和敬业精神；

4、欢迎优秀应届毕业生，公司实行一对一辅导培训。

     赛纳电子(CNEST)，2012年创建于美国华盛顿州的西雅图市；致力于在全球市场塑造中国消费品牌；由一支留美海归团队创立；全球员工500多人，平均年龄27岁，团队众多成员来自海内外知名院校，在美国、中国香港设有分公司；2019年底完成A轮资本融资，2021年初完成资本B轮融资；

     公司是国家高新技术企业，拥有自主品牌：AKASO（户外）、DRAGON TOUCH（智能家居），主要涵盖AKASO运动相机、户外运动装备、智能家居、小家电 等消费级产品；产品销往美国、日韩、欧洲、东南亚等全球多个国家和地区；依托海外电商平台：亚马逊、eBay、乐天、shopify、沃尔玛、Cdiscount、lazada 等线上平台以及海外线下全渠道，产品以品牌化路线为主。

【公司总部】深圳市福田区上梅林新一代产业园 3栋7层、4栋14层

我们可以为您提供：

1、薪资福利：周末【双休】，年终奖，激励奖金，年度调薪，带薪年假等；
2、员工培训：扁平化管理模式，无限成长空间；入职培训，同时不定期为员工组织内外部培训；
3、社会保险：入职即购买五险一金；并购买深圳市补充医疗保险；
4、假期：依法享有国家规定的各种法定假日，年假、婚假、产假、陪护假、病假、丧假等；
5、节日福利：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品或购物卡等；
6、员工活动：每周四固定下午茶、每月Teambuilding、公司周年庆。