深圳招聘

一、岗位职责：

1. 处理各账号的邮件，处理包括售前、售中、售后的问题，对于邮件中反馈的其它订单问题要及时根据客户需求处理或告知销售解决；

2. 及时检查每天的中差评，联系买家了解原因后做及时解决，提高客户满意度从而让买家改进中差评；

3. 持续监控，提升对订单风险的管控，处理客户订单，跟踪订单发货状态，确保订单的按时完成；

4. 处理后台纠纷、case、return、requst等，妥善处理订单退货，对于退款订单要及时联系财务处理退款；

5. 协助销售处理其它异常问题等。（英语相关专业，有无经验均可，有绩效奖金）

二、任职资格：

1、大专及以上学历，英语CET-4及以上；

2. 有操作Amazon/ Ebay等国际电商平台经验优先；

3. 沟通能力强，能独立解决各种客户问题；

4. 有团队精神和服务意识，对电子商务外贸有兴趣和激情；

5. 工作主动勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。

上班时间：9:00—12:00 13:30—18:00  7.5h/天，24天工作制，弹性大小周休假

福利待遇：

1、为员工购买五险一金，满一年享受带薪年假、工龄工资；

2、员工生日赠送生日礼物或举办生日趴，每年1-2次的员工旅游或拓展；

3、节假日赠送应节礼品，不定期团队或部门聚餐、下午茶等；

4、晋升空间：1)销售岗位（每月员工大会按照业绩选出优秀销售：证书+现金奖励）

                         销售助理——销售专员——销售主管——销售经理 （优先内部晋升）

                      2)其它岗位 （每个季度评选优秀员工：证书+现金奖励，仓库人员根据情况月度评选优秀）

                         岗位助理——岗位专员——岗位主管——岗位经理（优先内部晋升）

    深圳创纪城网络科技有限公司成立于2013年3月27日，位于交通便利、国家高薪技术互联网产业基地园内，是一家汇集了众多的外贸电商精英，在技术上精益求精，在产品上不懈探索，准确把握市场的脉搏，为客户提供高品质、全方位的服务的外贸电商公司。我公司秉承“客户至上、服务***”的经营宗旨，产品出口：美国、英国、德国、澳大利亚等。公司联手国内品牌厂家，开拓海外贸易市场，在中国与海外国之间构建更有效的贸易信息网络体系。
    公司在海外拥有自己的仓储，我们主营的商品均是市场热销商品，主要有户外类、配饰类、手机电脑周边类、3C消费电子类、家居类等等，目前主要销售的跨境电商平台有Ebay、Amazon、AliExpress、Walmart、Wish、Lazada。公司不仅仅为海外提供各类优质高端的中国产品，同时还建立了完善的售后服务体系，使公司在发展中树立起良好的形象。我们力争在未来的发展中奠定B2C跨境电商（海外市场）的领导地位！

 接收简历邮箱：cjcmall@163.com 公司电话：0755-23011812

一、我们的企业文化
热情——勤勉——诚实——服从——整洁

二、我们的优质福利
1、购买社保、住房公积金
2、享受带薪年假 、工龄工资
3、有婚假、产假、病假、丧假
4、每年1-2次的旅游、拓展
5、节日福利 （端午节、中秋节、情人节等）
6、生日礼物 （精美礼物或生日party）
7、每月不定期下午茶
8、不定期的聚餐活动
9、日常的文娱活动（每周羽毛球活动）

三、我们的薪酬与晋升
1.销售部门：薪资=底薪+提成（高额提成方案）+奖金
           晋升方向：销售助理—销售专员—销售主管—销售经理
2.其它部门：
            1）薪资=底薪+绩效/提成
            2）晋升方向：职员—组长—主管—经理
            3）参加季度、年度优秀员工评选

四、我们的工作氛围
1、我们倡导“快乐生活、开心工作”，“人性化”的管理方针
2、每日播放音乐放松大脑、舒缓心情
3、提倡员工上班讨论工作、分享经验

公司在不断的发展壮大中，我们希望有更多的有志之士加入创纪城公司，让我们携手并进创造辉煌的业绩！