客服/跟单(龙华区福城街道)
深圳市领程国际货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
深圳市领程国际货运代理有限公司成立于2018年3月,主要从事跨境电商(FBA)国际物流服务,公司自建欧美空派专线渠道,美国海运渠道,欧洲铁路渠道,是UPS的优质中国代理商,自有UPS代理账号。
公司成立以来凭借优势的渠道和贴心的服务,业务蓬勃发展,企业蒸蒸日上,已经和众多中国知名跨境电商公司达成良好的合作关系。
1 岗位名称:客服/跟单
2 岗位职责:
2.1 负责客户费用的确认,信息及时录入系统并做好跟单工作。
2.2 协助客户查件、咨询及报价,及时跟踪客户货物,发现异常及时确认具体情况,及时反馈给客户并协助处理,耐心回答客户问题,负责客户日常服务及咨询,维护客户关系。
2.3 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户的问题,积极完成公司安排的各项工作。
2.4 协调并处理突发事件,领导交办的其它事情。
3 岗位要求:
3.1 年龄18-35岁,高中或者中专以上学历。
3.2 熟练使用办公室软件,有较强的客户服务意识和工作责任感,沟通能力强。
3.3 具备良好的团队合作精神,做事仔细认真,具有解决问题能力和应变能力。
3.4 熟悉国际物流业务及客服工作优先考虑。
4 薪资:4K-6K,具体面议。
5 福利:
5.1 公司实行6天工作制。
5.2 办理工伤、养老、医疗、失业等各种社会保险。
6 其它:
6.1 公司名称:深圳市领程国际货运代理有限公司
6.2 公司地址:深圳市龙华区福城街道茜坑社区田茜路21号1楼
6.3 地址导航:深圳市领程国际货运代理有限公司。
6.3.1 附近公交站点:田背路口、福民电子城、田背花园
6.3.2 路线:观澜大道“福民电子城”下车,从旁边路口直入500米即到(公司在道路左边)
6.4 特别提醒:面试时请携带身份证.
特别提醒:
诚信比学历更重要,请勿用假学历!
能力比资历更重要,请勿用假简历!
职能类别:客服专员/助理售前/售后技术支持工程师
关键字:客服,跟单
公司介绍
公司成立以来凭借优势的渠道和贴心的服务,业务蓬勃发展,企业蒸蒸日上,已经和众多中国知名跨境电商公司达成良好的合作关系。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华区福城街道茜坑社区田茜路