深圳招聘

一 、工作职责：

（1）负责ebay/amazon平台产品的销售资料或说明书的翻译。

（2）负责解释德国客户咨询的业务问题，做好售前售后工作。

（3）搜集产品问题回馈，反应给公司相应部门，配合完成产品的改进和品质的改善，增强公司品牌的知名度与美誉度。

（4）熟悉并跟踪平台各种政策与制度，对ebay/amazon帐号进行安全管理。及时处理客服邮件，提高客户满意度，保持帐号以及产品的好评率和良好的信用度。

（5）由德国本地客服进行线上岗前培训，与海外团队配合工作。

二、 应聘要求：

（1）大专以上学历，德语相关专业优先

（2）熟练掌握德语，读写熟练，有相关德语等级证书

（3）工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力

（4）良好的团队精神和服务意识，诚实守信，认真负责，应变能力强，能承受压力

（5）对电子商务外贸有兴趣和激情，有开拓创新精神，优秀的应届毕业生亦可试用。

三、 薪酬福利：6000-8000

（1）保险福利：入职后购买五险一金，签定劳动合同；有年终奖；带薪年假等福利.

（2）薪酬范围：底薪+绩效奖金+餐补，能达到6K以上

（3）上班时间：五天8小时制（9:00-18:00）周末双休；转正后还可根据工作调整上班时间

（4）团队建设：每月部门活动经费，一至两个月举行一次部门活动；不定期举行文体活动、户外拓展；生日会；每年有年会；员工旅游活动等.

（5）生活保障：每月提供餐补；每周五提供下午茶等福利.

（6）礼品福利：生日礼物；传统节日福利；春节红包；年会纪念品、圣诞礼品互换、年会抽奖礼品等.

（7）有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、病假。

（8）工作环境：轻松舒适的办公环境，平等，自由愉悦的工作氛围。

（9）培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才；团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽，公司将为每一位员工提供良好的发展平台和广阔的晋升空间。

深圳同创远锋有限公司成立于2017年，早从2004年起，公司海外主体即在ebay.de注册销售，公司在德国和波兰有配套的海外仓，仓储面积达45,000平方米，设施先进，其中智能机器人仓12,000平方米，为订单的履约送达提供有效保证，公司坚持品质优先，积极进行品牌建设，不断提高用户体验和满意度；
公司遵循”达人成己、薪火相传、联合奋进、同创辉煌“的核心价值，坚持尊重、关爱、平等的原则，努力为每一位同事营造发展的空间，努力为每一位同事创造迎接挑战的机遇。
公司为员工提供的福利待遇及发展环境：

1.提供具有竞争力的薪资，底薪+餐补+全勤+绩效/提成奖金。

2.入职即为职员办理五险一金。

3.实行五天工作制，周末双休，每天工作8小时，每周下午茶。

4.职员依法享有法定节假日，婚假、丧假与产假等假期。

5.依公司规定标准享受过节（春节、三八女人节、端午节、中秋节）礼品、月奖金、年终奖金。

6.每月提供部门团建经费，业余时间还组织丰富多彩的体育运动（生日party,户外拓展、年度旅游、聚餐等不定期活动）

7.为每位职员提供完善的培训体系,为员工建立个性化的成长计划。

8.依员工的工作表现给予调薪和晋升机会，一年最多可以有四次，优秀员工享受流动式上班的福利，比较自由。

9.结婚、生孩子公司给予礼金。

10.有孝心红包、旅游基金、教育基金、美丽基金、单身交友基金、电影卡、家属体检、购物卡等不同形式的福利。