英语客服代表(职位编号:002)
易天集团香港有限公司 BELLEWAY GROUP HK LIMITED
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-01-21
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
德语精通 - 职位类别:电子商务专员 产品专员
职位描述
1. 能通过邮件与海外熟练沟通,处理售前,售后询盘服务.
2. 突发异常状况的处理、汇总及分析
3. 汇总搜集潜在的客户需求,及时反馈信息。
4. 账户风险控制及安全维护
5. 优化客服流程,提升服务质量
资质要求:
1. 本科及以上学历, TEM-8(外语专业) / CET-6(其他专业),有良好的听说读写能力。
2. 热爱电子商务事业,头脑灵活
3. 高度的风险防范意识和灵敏的观察力
4. 有良好的客服意识及团队凝聚能力
5. 良好的心理素质和耐压能力
薪金:2.5-3.5K+提成奖金
公司介绍
本公司为电子商务公司,主要产品为LED汽车照明类,主站点美国,英国,德国市场,总部设在美国路易斯安那州,本公司福利待遇优厚!