淘宝客服主管
深圳市江南小珠宝贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-09-10
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1.有1年以上淘宝客服经验。
2.懂得上下架宝贝,基本的编辑链接。
3.合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接。
4.指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。
5.负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件。
6.对公司客户群进行维护和管理。
7.负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。
8.关注淘宝的规则变更并及时作出调整。
职能类别:客服主管
公司介绍
你好,我们是一家销售化妆品护肤品的淘宝公司。地址在:深圳市,宝安区,西乡,坪洲。我们公司一共有20个人,这里的人都很和善友好,包吃包住,欢迎您的到来。
联系方式
- 公司地址:地址:span西乡,宝源路