客服主任(呼叫中心)
深圳市富昌小额贷款有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 负责呼叫中心运营组的呼入、呼出业务;
2、 及时解决及解答客户问题;
3、 收集并总结客户反馈意见;
4、 管理好CRM系统客户关系;
5、 收集渠道客户来源。
任职要求:
1、 大专及以上学历,年龄18--35岁;
2、 普通话标准,声音甜美,反应灵敏,亲和力佳,思维表达有条理;
3、 有一年以上相关工作经验;
4、 电脑操作熟练,打字速度60字/分;
5、 男女不限;
6、 会粤语优先考虑。
1、 负责呼叫中心运营组的呼入、呼出业务;
2、 及时解决及解答客户问题;
3、 收集并总结客户反馈意见;
4、 管理好CRM系统客户关系;
5、 收集渠道客户来源。
任职要求:
1、 大专及以上学历,年龄18--35岁;
2、 普通话标准,声音甜美,反应灵敏,亲和力佳,思维表达有条理;
3、 有一年以上相关工作经验;
4、 电脑操作熟练,打字速度60字/分;
5、 男女不限;
6、 会粤语优先考虑。
公司介绍
香港富昌金融集团成立于1999年,总部设在香港中环国际金融中心,业务范围涵盖投资银行、证券交易、期货交易、企业融资、资产管理、投资移民等,已建成了一个庞大、强健、完善、高效的金融网络,为客户提供"一站式"全方位的金融服务。
依托集团雄厚的资金实力,运用国际化视野、利用香港金融行业管理经验、优秀的管理团队以及高端的人才储备,富昌金融集团在大中华地区管理以下业务:深圳富昌小额贷款公司、琪裕担保有限公司、富昌投资管理有限公司。以小额贷款、融资担保、投资基金为切入点,致力于大中华地区打造一个综合性金融平台。
依托集团雄厚的资金实力,运用国际化视野、利用香港金融行业管理经验、优秀的管理团队以及高端的人才储备,富昌金融集团在大中华地区管理以下业务:深圳富昌小额贷款公司、琪裕担保有限公司、富昌投资管理有限公司。以小额贷款、融资担保、投资基金为切入点,致力于大中华地区打造一个综合性金融平台。