客服专员
深圳市海格堡商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、直接面对商户倾听意见、建议和投诉,并协调具体操作部门进行整改,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈;
2、对分管区域的公共设施、清洁等方面进行巡视,发现问题及时传达给客服台或相关部门、合作单位的整改情况;
3、负责片区公共秩序管理,就违反商场公共制度情况与租户沟通,直至整改 ;
4、负责商铺物业管理费、租金及水费等费用的收缴、统计并根据费用收缴情况作好商户的分析工作;
5、 负责跟踪租户的装修监管及搬迁工作,办理物品搬迁放行手续,及时协调处理违规装修事宜。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具有2年及以上物业行业工作经验,1年及以上客服管家工作经验,具有1年及以上大型物业公司客服管家或商场客服经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、人际关系处理能力、应变能力和团队精神,综合素质好,亲和力和责任心强,诚信勤勉、乐于助人,具有高度的工作热情和积极的工作态度。
上班地点:深圳市宝安中心
公司介绍
深圳市海格堡商业管理有限公司于2017年末成立,主营业务包括物业租赁及商业管理,教育项目投资,教育咨询及培训服务。海格堡商业旗下的首个教育综合体“海格堡 · 教育空间”位于深圳市宝安中心区,已于2018年投入运营,商业面积约5万平米,入驻品牌逾百家。
“海格堡 · 教育空间”业态规划涵盖教育培训、生活配套、智慧科技及餐饮文娱。截至目前,入驻品牌已经超过100个。在教育培训模块的打造上,引进了包括早教、优学、STEAM、音乐、舞蹈、美术、体能、综合才艺8大核心板块的教育机构,各板块不乏代表性的知名品牌。在资源引入层面,“海格堡”始终坚持高要求高标准、规划科学合理、品类多样,确保优质资源的落地以及教育机构的健康聚集。
海格堡商业倡导国际化和多元化的教育消费理念,并注重学生客群的全面性及国际化视野的培养。海格堡商业已于2020年初加入陶行知教育基金会国际留学奖学专项基金管理委员会,并成立该专项基金在深圳的代表处。陶行知教育基金会隶属于国家教育部,是国家一级公益组织。深圳代表处的成立对于推动深圳教育协同发展,以及对于践行海格堡商业旨在聚集优质教育资源、推动教育改革和造就更多本地优秀人才的理念具有里程碑的意义。
加入“海格堡”与我们共同创造引领城市新教育方式,我们将为您提供多元化的职业发展机会,并竭力培养业界最具职业竞争力的员工。
“海格堡 · 教育空间”业态规划涵盖教育培训、生活配套、智慧科技及餐饮文娱。截至目前,入驻品牌已经超过100个。在教育培训模块的打造上,引进了包括早教、优学、STEAM、音乐、舞蹈、美术、体能、综合才艺8大核心板块的教育机构,各板块不乏代表性的知名品牌。在资源引入层面,“海格堡”始终坚持高要求高标准、规划科学合理、品类多样,确保优质资源的落地以及教育机构的健康聚集。
海格堡商业倡导国际化和多元化的教育消费理念,并注重学生客群的全面性及国际化视野的培养。海格堡商业已于2020年初加入陶行知教育基金会国际留学奖学专项基金管理委员会,并成立该专项基金在深圳的代表处。陶行知教育基金会隶属于国家教育部,是国家一级公益组织。深圳代表处的成立对于推动深圳教育协同发展,以及对于践行海格堡商业旨在聚集优质教育资源、推动教育改革和造就更多本地优秀人才的理念具有里程碑的意义。
加入“海格堡”与我们共同创造引领城市新教育方式,我们将为您提供多元化的职业发展机会,并竭力培养业界最具职业竞争力的员工。
联系方式
- 公司地址:地址:span鸿荣源尚都商业裙楼,海格堡教育中心4楼(原宝安赛格电子市场管理处,宝安中心地铁站D出口200米)