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客服主管(双休)

深圳市麦信实业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口 电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货; 

2、熟练运用公司产品和系统,解答客户提问并落实问题; 

3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 

4、带领团队维护公司客户关系,收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度

任职要求

1、本科及以上学历,英语良好(优秀者可放宽学历要求);

2、3年及以上售后客服主管工作经验及有管理团队的经验优先考虑;

3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、做事有条理,沟通能力强,能处理好与同事及客户间的关系。

福利待遇

1、五天八小时,周末双休

2、五险一金,入职购买

3、国家规定节假日

4、带薪年假、病假、婚假等

5、每日下午茶

上班地址

深圳市宝安区前进二路与西乡大道交汇处宝运达物流中心物流仓库B区二楼

公司介绍

深圳市麦信实业有限公司成立于2000年,隶属于香港鸿昇集团,我们是一家经Molex、JST、艾利丹尼森、L-Com、teasa、Solid State Optronics、CIT Relay及Essentra授权的分销商。麦信提供的产品以其质量的可靠性、可扩展性、易用性及技术创新而闻名。我们认真倾听客户的意见,与客户密切合作确保客户获得***的产品及服务,以满足客户的需求。
在电子领域,我们为客户提供专业的、量身定制的连接器解决方案,产品广泛应用于无人机(UAV)商品、线束在新能源电池管理(BMS)、安防监控系统、农药喷洒和农业监测、对讲机和通信行业内的5G基站等领域。
在标签材料领域,我们可以为客户提供专业技术和解决方案在纸张分切领域,麦信在医疗用途、饮料瓶表面、物流快递、射频识别(RFID)、食品和面包包装等方面具有丰富的标签制作经验。麦信为特定行业设计和制造具有特定功能的独特标签。麦信拥有完善的标签材料供应商网络,如PET、PVC、POF、OPP、PE、BOPP和GCX。因此,麦信有信心为客户提供专业的标签解决方案。
同时,自创始起,员工一直被视为我们最珍贵的资产,直至今日,公司持续培养和培训合格人才。

有意者,请直接将个人简历在前程无忧系统中发至我司邮箱,合则约见(请勿多次发送)。

薪资福利待遇:
实行五天八小时工作制;
工作满一年后有5天带薪年休假;
薪资福利根据工龄逐年递增;
年终有分红,入职购买五险一金,年度公司有组织旅游。

联系方式

  • Email:doris@hungshang.com.hk
  • 公司地址:湖里区湖里大道联厦43号203之三
  • 联系人:Summer Chan