淘宝客服
深圳市莎伦米奴服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求
(1)了解电子商务、网络营销与互联网络文化;
(2)具有网店,网站,论坛推广促销和SEO的实际经验较强的网络营销能力;
(3)对目前电子商务平台推广有一定的熟悉与见解,敬业务实,能承受高强度的工作压力。
岗位职责:
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(4)负责发展维护良好的客户关系
(5)负责组织公司产品的售后服务工作
(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
此岗位上班地点:深圳市南山区前海路0101号丽湾大厦A栋401
公司介绍
深圳市莎伦米奴服饰有限公司是一家集开发、生产、销售为一体的专业女士服装公司,现经营两大品牌在全国各大市场深受广大消费者的信任与青睐。全国设有30多处办事处,产品销售到香港,新加坡等国家。依靠强有力的产品设计、市场营销、管理队伍,赢得了销售额的持续增长及品牌影响力的快速提升。深圳市莎伦米奴服饰有限公司特别注重人才的培养和学习能力的提升,逐步完善的现代企业管理体系和人才培养机制为莎伦米奴的可持续发展提供了保障。