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京东店铺客服

深圳市维其佳科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-08
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1.负责线上店铺日常在线接待,积极回应售前咨询、售后服务工作; 

2.通过在线聊天工具为客户导购解答顾客对产品的疑问接待客户; 

3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 

4.处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。 


任职要求: 

1.有3c行业客服经验的优先考虑; 

2.京东客服有半年经验以上,熟悉各方面操作,要求询单转化率高; 

3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 

4.熟练操作office办公软件,打字速度快,40个字分钟及以上; 

5.要求有责任心,思维清晰;配合性高。 

工作时间:6天8小时制9:0018:00午休1小时

周一至周六上班,单休。 


公司介绍

深圳市维其佳科技有限公司成立于2012年初,公司高层由海外华人与深圳电子行业资深人士组成,目前主要通过eBay, amazon和Aliexpress等平台销售电子类产品。

公司创办至今,成功经营数个自有海外品牌,保持销售业绩每年3-5倍的增长速度,并先后在美国,英国设立了分部。致力于建成全球一流的跨境电子商务领域贸易,物流以及海外仓储服务。如果你有开拓的精神,也符合我们的要求,欢迎加入我们的团队。公司前期有产品知识与工作流程的培训,接受能力强者可很快上手,能给你广阔的发展空间和晋升平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华区鹊山二村鹊满山轻简办公空间3楼302室