深圳招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格：

1、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

晋升空间：客服专员-客服主管-客服经理。

 

    深圳法苗网络科技有限公司是一家提供在线法律服务的科技公司。2020 年的疫情是不同文明的风水岭，亦是百年未有之大变局，我们在制度管理上体现了极大的优越性，为了让中华文明恢复盛世全方位领先的荣光，必须弥补法治软实力的不足，必须抓住这一千载难逢的契机进行更深度更高效的法治化建设，更需要优秀的载体来秉承这一光荣使命：帮助用户降低成本找对身边最合适的律师，让律师充分展示自己并找到案源，由第三方公信力平台全流程监管严控，构建一个将法律服务全流程标准化的智慧法律生态平台，“法苗”由此应运而生。
     法苗针对“律师找案源难，用户找对律师难”的两大痛点，依托自身的强大资源整合优势，通过移动互联网技术，深耕“帮律师找好案源，帮用户找对律师”两大核心业务板块，对接用户和律师的实际需求，解决痛点，致力于让每个中国人以合理的成本获得更专业的法律服务，优化法律服务市场结构，解决案源集中与不合理分配的难题，让每个法律从业者都有机会用专业与实力服务市场。
    法苗为律师提供万亿特殊资产拆包配套法律服务案源、百亿房抵贷法律服务及执行案源、百亿消费金融案源、个人和企业的法律需求案源。对接权威专家顾问团培训提升实务能力，通过高频次行业合作活动曝光，打造律师专属个人品牌，为律师的全面成长提供全方位支持，旨在成为律师***的合作伙伴； 法苗为有法律需求的个人用户和企业用户精准推荐律师。运用大数据、人工智能、 云计算等技术，绘制全国优秀执业律师的个人画像，与用户个性化需求进行智能匹 配和推荐，帮用户找到最符合自身需求的律师，成为用户最值得信赖的法律服务伙伴，让每个人享受到更优质的法律服务。
    5G、云、大数据、AI算法的融合应用正在塑造开启一个智慧法律的新时代，它比我们想象中更快地到来，透析未来趋势呈现一个触手可及的可视化数字智能法律生态平台，每个人、每个律师、每个企业、每个行业，都将从中获得新能力，挖掘新机会，创造无限可能。谁能够充分利用新技术新思维衍生出更加高效便捷的模式，谁就可以在美丽新世界中脱颖而出，而竭力作为中华文明伟大复兴与深度推动法治化进程的践行者和见证者之一，“法苗”必将参与其中。