外贸客服/电商客服(应届生)
深圳市兴海鹰国际贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1.处理常见的售前咨询,售后问题,努力提高询单转化率和客户回头率;
2. 了解ebay发布的关于账号安全方面的最新政策;
3. 及时处理客户发来的邮件和各种纠纷,努力提高好评率;
4. 收集产品售前,售中,售后出现的各种问题,并统计相关数据;
5. 针对ebay账号存在的问题,能及时提出改善措施并执行,保障ebay 账号安全。
职位要求:
1、大专及以上学历,英语四级以上,能顺利进行书面沟通(口语要求不高),国际贸易,电子商务、英语专业优先;
2、做事认真、负责,能承受一定的工作压力;
3、 思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力;
4、有eBay、敦煌、速卖通、阿里巴巴等外贸平台从业经验者优先考虑;
5、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
6、优秀应届毕业生亦可。
薪酬福利:
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,倡导快乐工作,快乐生活!为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:
1、入职购买社会社保;
2、员工培训:公司重视员工个人能力提升,不定期为员工进行业务培训;
3、有薪假期(国定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期) ;
4、特殊日期贺礼、慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等);
5、公司不定期聚餐,每周有下午茶;
6、工作时间:9:00-18:00,大小周;
7、全勤奖、工龄奖、年底双薪;
地址:深圳市龙华区宝民路淘景商务大厦1808室
附件公交站台:民宝中路,创业花园。 附近地铁站:红山站
公司介绍
深圳市兴海鹰国际贸易有限公司,成立于2017年,一直从事于外贸跨境电商事业的发展,是一家专业分销各类3C、家居等产品外贸电子商务企业,涉足的电商平台包括 ebay、Amazon、wish等。是一家年轻、充满青春与激情的团队。向全世界推广高质量,高服务的产品,打造一流的电子商务。秉着以人为本的原则,大力开拓海外市场
公司有着极具竞争力的薪酬,完善的职级晋升制度,丰厚的职级晋升薪资;
创新源于兴趣,梦想创造未来。今天的你我选择携手并进,明天的功勋墙上定记录你我;我们一直在寻找一个睿智的你,投入的你,充满活力的你,期待你的加入,与我们携手共创非凡。
福利待遇:
1、入职购买社会五险;
2、员工培训:公司重视员工个人能力提升,不定期为员工进行业务培训;
3、有薪假期(国定节假日、年休假、婚假、生育假例假等有薪假期) ;
4、特殊日期贺礼、慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等);
5、公司不定期聚餐,每月有生日会和每周四下午茶;
6、工作时间:9:10-18:00,大小周;
7、全勤奖、工龄奖、年底双薪;
地址:深圳市龙华区创业花园177栋(淘景大厦)
附件公交站台:民宝中路,创业花园。 附近地铁站:红山站(大概500米左右)
公司有着极具竞争力的薪酬,完善的职级晋升制度,丰厚的职级晋升薪资;
创新源于兴趣,梦想创造未来。今天的你我选择携手并进,明天的功勋墙上定记录你我;我们一直在寻找一个睿智的你,投入的你,充满活力的你,期待你的加入,与我们携手共创非凡。
福利待遇:
1、入职购买社会五险;
2、员工培训:公司重视员工个人能力提升,不定期为员工进行业务培训;
3、有薪假期(国定节假日、年休假、婚假、生育假例假等有薪假期) ;
4、特殊日期贺礼、慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等);
5、公司不定期聚餐,每月有生日会和每周四下午茶;
6、工作时间:9:10-18:00,大小周;
7、全勤奖、工龄奖、年底双薪;
地址:深圳市龙华区创业花园177栋(淘景大厦)
附件公交站台:民宝中路,创业花园。 附近地铁站:红山站(大概500米左右)
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华区创业花园177栋(淘景大厦)