客服专员
中航证券有限公司深圳春风路证券营业部
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:投资/理财顾问 网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责
1、新客户开发及潜在客户的引导工作,包括介绍公司产品和服务、客户信息采集、交易演示等;
2、通过电话回访及网络回访等形式对客户进行关系维护,并收集客户意向信息;
3、协助投资顾问进行客户服务及维护工作,客户交流活动安排;
4、协助客户服务部经理做好投资者教育工作和客户纠纷处理;
5、做好客户社群维护引导开展业务工作;
6、完成公司领导交办的其他事项。
二、任职条件
1、全日制高校本科以上学历,金融专业优先; 具备证券从业资格和投资顾问资格,有经验者优先。
2、具有良好的组织、协调能力;具备良好的客户服务意识及沟通能力;
熟悉运用excel数据统计,PPT制作;
会一定的图文处理,能设计制作宣传图片;
文笔优良有一定的软文创作能力;能拍摄简单视频,运用各种媒体工具。
3、工作耐心细致,责任心强,具良好的团队精神。
4、诚实可靠,品行端正,无不良记录。
5、具有服务营销意识,善于把握客户意动销售机会。
公司介绍
中航证券是经中国证监会批准成立的全国性综合类券商,前身是江南证券有限责任公司。中航投资控股有限公司为中航证券***大股东,实际控制人为中国航空工业集团公司。中国航空工业集团是中央管理的国有大型企业,在2010年世界500强排名310名,拥有洪都航空、哈飞股份、西飞国际、中航重机、贵航股份、成飞集成、中航三鑫、中航地产、飞亚达、深天马、天虹商场、中航投资、深圳中航集团股份、中国航空工业国际等26家内地和香港上市公司以及深南电路、上海宾馆、格兰云天等优秀企业。
中航证券依托金融证券、期货、信托、财务公司、基金、租赁、保险等为一体的中航投资金融控股平台,秉承"航空报国、强军富民"的宗旨,践行"敬业诚信、创新超越"的理念,为国内外机构及个人客户提供综合性金融服务。目前在深圳地区有中航证券金融研究所、证券保荐与承销分公司、证券营业部等机构以及期货公司、信托公司等中航投资旗下其他金融机构。
中航证券深圳营业部成立于1993年7月,秉承 “关心客户、员工、社会”的经营理念,贯彻“诚信、尊重、敬业、服务、创新”的行为准则,为广大客户提供热情、细致、规范、高效的优质服务,多次获得深圳市“优秀证券营业部”荣誉称号。
中航证券依托金融证券、期货、信托、财务公司、基金、租赁、保险等为一体的中航投资金融控股平台,秉承"航空报国、强军富民"的宗旨,践行"敬业诚信、创新超越"的理念,为国内外机构及个人客户提供综合性金融服务。目前在深圳地区有中航证券金融研究所、证券保荐与承销分公司、证券营业部等机构以及期货公司、信托公司等中航投资旗下其他金融机构。
中航证券深圳营业部成立于1993年7月,秉承 “关心客户、员工、社会”的经营理念,贯彻“诚信、尊重、敬业、服务、创新”的行为准则,为广大客户提供热情、细致、规范、高效的优质服务,多次获得深圳市“优秀证券营业部”荣誉称号。
联系方式
- Email:634920937@qq.com
- 公司地址:地址:span罗湖区春风路庐山大厦B座6楼