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客服专员(五险一金+月休8天)

中保金服(深圳)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职责描述:

1、通过运营系统核算数据并在公司系统内将流程关闭;

2、负责供应商服务对接,及时作出反馈。

3、负责部分客户简单问题的解答,如进度查询,意见征询,情况告知等;


任职要求:

1、专科学历以上,熟悉电脑操作,能够快速接收学习新事物;

2、有大公司售后经验或政府部门咨询热线经验者优先;

3、细致细心,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力,对会所有一定的认知和了解 ;

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;普通话标准、流利,反应灵敏;

6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。


企业福利:

1、五险一金入职缴交;

2、团建聚餐、节假日、生日礼物、礼金应有尽有;

3、法定假日三倍工资,晚班提供晚餐,极少加班;

4、半年一次晋升加薪的机会;

5、超甲级地标写字楼,交通便利。

职能类别:客服专员/助理

关键字:普通话售后客服

公司介绍

       中保金服成立于2016年11月,主创团队源自国内顶尖保险公司总部高管,保险从业经验丰富,团队成员曾负责责任险、个财险、信用险等产品线全国经营,以及互联网保险、消费分期等项目统筹推动管理,具有深厚的专业底蕴和项目经验。公司基于保险行业专业背景,通过科技赋能、创新驱动,向保险公司提供多维度解决方案及运营服务。已完成天使轮数百万人民币、A轮数百万美金两轮融资。
       ***入围腾讯AI加速器金融科技赛道的保险科技企业,腾讯云投资。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新湖路壹方中心B座2401