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售后客服专员

深圳亨特利表业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-09-03
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2. 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3. 为客户提供完整准确的广告方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4. 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
5. 一站式解决客户需求,为客户提供完整广告解决方案及营销策划服务
6. 通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售服务
7. 回复电话咨询和网络咨询
8. 接受电话订单和网络订单,处理订单
9. 回访和维护客户,服务订单。上传广告资料及后台运营服务1
10. 记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级领导


职位要求:

1、普通话标准,口齿清晰,沟通能力、抗压能力强;
2、有良好的服务意识与较强的应变能力;

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后

公司介绍

亨特利表业专业致力于打造国产名表批发平台,主攻黄金珠宝渠道的手表配套方案,公司自创立以来始终专注整合品牌资源优势,创新营业模式,组建优质服务团队,形成一整套系统的销售/培训/
服务体系。
 基于亨特利表业整合了包括飞亚达在内的众多知名手表品牌资源,并且与各大知名黄金珠宝品牌建立了良好的、稳固的合作伙伴关系,公司逐步形成了强大的人才、品牌、技术优势,并先后建立成都、济南、江西等分公司。
 本着“服务***、质量***”的服务理念,不断加强亨特利的核心竞争力,在竞争中求发展,挑战中谋机遇,相信亨特利会为您提供最优的产品组合方案、***的售后服务。
“时间因你而精彩”真诚愿意与您携手并进、共创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span水贝二路维平大厦13栋1楼亨特利表业