深圳招聘

岗位职责：

1、负责维护亚马逊（欧洲站）账号；维护账户各项绩效指标，保障账户安全。懂法语，德语小语种的优先考虑，

2、回复客户邮件、处理客户邮件及查询, 保持平台的好评率和良好的信用度；

3、及时处理客诉，主动跟踪有问题的订单，并建立问题跟踪表；

4、负责公司Amazon平台上传产品，编辑、管理店铺、调整产品信息;

5、处理测评和引流的客户订单，跟踪订单结果和效果；有Facebook站外引流，youtube红人资源的优先录用

6、整理数据表格、以及其它售前售后问题处理。

7、完成上级的其他工作安排。

任职要求：

1.大专及以上学历，CET-4以上，熟练的英语读写技巧

2.熟悉亚马逊欧洲站平台规则

3.熟练Office应用操作和制做各种报表；

4.善于学习；认真踏实，具有客户服务与团队合作精神

5.有亚马逊/ebay等B2C平台客服经验者优先；优秀应届毕业生亦可

深圳市壹族部落数码科技有限公司是一家专注于电子商务项目投资、研发、运营和管理的跨境电商公司，公司专注耳机为主的3C类数码产品的生产和贸易，并在亚马逊，速卖通、阿里巴巴等国际知名电子商务平台都取得了一定成功，欢迎热卖电子商务的有志之士加盟。

现有深圳龙华核心区商务办公区、日本，美国，英国，中国香港等重点市场海外仓储。2019年公司实现了跨跃式的发展，目前已迅速发展成国内知名的电子商务海外贸易潜力企业。

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