深圳招聘

一、岗位职责:

1、处理外贸客户日常邮件，提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；

2、为客户解决在产品使用时遇到的问题，处理客户投诉与纠纷，对客户的退换货进行妥善处理；

3、跟踪订单物流状态，及时发现货物在途的问题，并跟客户沟通解决；

4、及时反馈客户争议和客户意见，跟踪产品质量改进和产品信息更新。

二、任职要求：

1、熟练使用Office办公软件；

2、对跨进电商有足够的热情，工作细致认真，抗压性强；

三、薪酬福利：

1、薪酬：高于同行底薪+业绩提成+期权分红+奖金+加班补助+全勤奖;

2、工作时间：大小周7.5小时制，早上9:00-12:00 下午13:30-18:00；

3、假期福利：各种国家法定节假日，提供国家标准的带薪年假；

4、节日慰问：在各大节日如端午、中秋、春节、生日等为员工发放节日慰问品；

5、公司配有冰箱，微波炉，一周1-2次下午茶；

6、员工活动：每年组织1-2次左右省内外旅游，并不定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、 爬山等）丰富员工的业余生活；

7、调薪：每年1-2次调薪机会；

8、 工作自由，不强制上架多少产品，不存在各种卡关审批；

9、关系简单, 不看私下关系，主要考核业绩和工作努力；

10、自由、和谐、尊重、信任的工作环境。

公司简介：
深圳市简车速配科技有限公司是一家专注于跨境电子商务零售批发的新兴企业。公司创始人来自国内领先的跨境电子商务企业，拥有丰厚的从业经验和资源，为了将“国货”卖遍全球的共同目标而走到一起。公司目前正处于快速发展阶段，重点耕耘欧美等国际市场，主要经营平台是Aliexpress（速卖通），经营产品汽摩配等多种品类。