深圳招聘

先给你说说我们的薪资构成：底薪3.5-4K(表现优秀者可面谈)+业绩提成+奖金，综合月薪为5000-8000（提成和奖金同行里面是比较高的哦！）

我们的工作时间：

早班：8:30-17:30晚班：15:00-24:00（中间包含1小时吃饭休息时间）

来的小伙伴需接受早晚班轮值哦！

在来看看我们的工作内容：

1、售前导购:对咨询的顾客,进行引导购物,能清晰的回答买家提出的疑问，并根据客户的需求主动引导推荐产品，促成销售；

2、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度***化；

3、通过接待技巧提升咨询成交转化率，完成每月分配的销售目标；

4、熟悉海淘用户的购物习惯，能敏锐识别用户的诉求，并且能给到针对性的解决方案；

5、处理店铺买家售后问题，包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理，以良好的心态及时处理退换货、评价投诉等；

6、订单处理：快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记；

7、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生。提高卖家服务评级，提高客户满意度；

8、协助完成店铺相关业务，完成临时交办的其他工作。

我们的任职要求：

1、年龄18-25岁,工作经验不限，男女不限（欢迎应届生）

2、喜欢网络，电脑操作熟练，打字速度不低于50字/分。

3、善于沟通交流,做事情耐心,能吃苦耐劳,有责任心，无不良嗜好。

公司可以给到你的：

培训：入职培训，岗位培训，提高员工的专业技能及自身能力；

晋升机会：客服 客服组长 客服主管 运营助理 运营 副店长 店长

晋升方向明确，系统接触学习电子商务知识，公司注重员工成长，各部门管理层都是内部选拔呦~；

我们公司福利：

1、工作年满一年以上，年末外加发年终奖（不满一年的也有红包拿）；

2、不定期下午茶，部门聚餐活动；每年全体外出旅游；

3、每周进行羽毛球活动，游泳等运动，传统节日各种红包及礼品。

4、社保那些事必须要买的，还额外购买一份商业保险给你

5、公司环境舒适、整洁，听着音乐工作！；公司团队积极向上、工作氛围轻松；公式也实行人性化管理，福利待遇优厚，发展空间大！

PS : 都是小哥哥、小姐姐（单身人士的福音啊）

如果你愿意接触电商，有自己的想法，对工作有激情，也愿意陪伴着公司一起成长，一定可以在这里找到属于你的舞台！欢迎你的加入！

深圳市摩拜贸易有限公司是全球个人移动终端设备周边配件的优秀品牌商和服务商。公司自成立以来，经过9年的发展，在天猫、京东、亚马逊等多个平台集团化运营，自主两大品牌“MOBY”和“安帝美”，主营时尚数码产品、手机配件等。致力于个人移动终端设备周边配件的开发、研究与销售，我们专注于高端消费数码产品市场, 创造了（MOBY）为代表的高端3C数码品牌。 公司秉承“以客户为中心”的经营理念，始终坚持企业使命“通过互联网服务提升用户生活品质”，从小到大稳步发展。通过几年快速的发展，公司以优质的产品品质，强大的销售平台，专业的电商运营，完善的客户服务体系傲立于行业之林。