网店客服
深圳市宜画商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
职位体系: 扁平化管理+强悍的学习氛围+公平合理的晋升机制
特别提示:入职前会有专业的岗前培训,入职后每周会有1-2次客服、运营知识培训。
晋升机制:每个月有一次考核晋升,直线晋升方向是天猫运营
岗位职责:
1、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;
3、收集并整理客户反馈的信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
(本岗位作为运营储备,通过考核可以晋升,只要你有能力,爱学习,懂付出,对未来充满了热情向往,那么欢迎你!)
岗位要求:
1、热爱电子商务行业,勤奋好学;
2、打字速度在60字/分钟以上,能接受早晚班制;
3、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力和团队合作能力;
4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心。
【上班及休息时间】
轮班制:
(1)早班上午8点至下午5点,休息1小时
(2)中班上午12点至晚上9点,休息1小时
(3)晚班下午3点至晚上0点,休息1小时
休息日:月休6天,轮休
三个班次转换,都在办公室上班,不接受的勿扰,住的远的勿扰
【任职要求】
1、需有天猫淘宝客服经验半年以上,18-25周岁佳;
2、计算机操作熟练,打字快,熟悉千牛后台操作。
【薪资福利】
1、底薪+提成+补贴+绩效,综合薪资约5k-8k;
2、购买社保;
3、年底双薪;
4、带薪年假;
5、不包吃住,有餐补和房补。
创业型公司,团队为90后年轻人,晋升空间大,欢迎加入我们一同发展!
公司介绍
宜画(YIHUA)品牌创立于2018年,现为深圳宜画商贸有限公司旗下的家居品牌, 为用户提供“平价轻艺术家居产品”是我们的品牌理念;
公司专注于开发艺术类家居软装饰,目前以家居装饰画、家居布艺为主营品类,且全部自行设计、研发、生产和销售。
我们坚持将这些高品质的轻艺术家居产品以亲民的价格在互联网销售。我们相信艺术品不仅在博物馆,应该走进大众生活。艺术品不再是高消费,应该人人都买的起。
公司专注于开发艺术类家居软装饰,目前以家居装饰画、家居布艺为主营品类,且全部自行设计、研发、生产和销售。
我们坚持将这些高品质的轻艺术家居产品以亲民的价格在互联网销售。我们相信艺术品不仅在博物馆,应该走进大众生活。艺术品不再是高消费,应该人人都买的起。
联系方式
- 公司地址:地址:span吉华路268号268文创园C栋312