深圳招聘

岗位职责：

1、负责客户服务工作，通过微信在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；

2、日常事务处理，包括客户反馈问题处理，投诉处理、留言回复、售后服务等工作；

3、有效、快速、及时的处理问题，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；

4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；

5、实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；

任职要求：

1、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。

基本以中班为主，12：00-20：30，其它班次以实际工作安排为准

深圳市鑫华食品科技有限公司是一家集饮品连锁加盟、研发培训、物料配送、销售管理为一体的新时代饮品连锁管理公司。公司拥有自己的研发团队，其中公司客户贡茶、皇茶、有茶、ist tea茶桔便等众多知名品牌，客户群体分部全国各地。
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