深圳招聘

岗位职责：
1、服务理念的宣导及培训（宣讲能力强，需自制课件）；
2、协助业务部门维护客户关系及客户沟通；
3、维护、更新客户档案；
4、监督服务品质、收集和处理客户信息及投诉、抱怨并对问题点的跟进完成；
5、各种类满意度调查草拟及实施、统计。


任职要求：
1、具备优秀的分析归纳总结能力、
2、形象好、气质佳、稳重大气、较好的自制力、擅长人际关系处理、思维敏捷。
3、具有创新意识，工作细致。
4、要求熟练使用office办公软件。

作为专业的企业配套服务供应商，信鸿深刻洞察外资企业实施本地化运营过程中对社会化服务的发展契机，自1999年开始提供涵盖人力资源、 安全护卫、后勤物业管理、职业培训、金融物流、EAP等专业、系列、整合的企业配套服务整体解决方案。

秉持“务实稳健、固本求新”的企业哲学，以共生双赢的发展理念、精益求精的管理体系、高效勤勉的职业团队，紧贴客户企业文化和运营所需，与诺基亚（NOKIA）、华为（HuaWei）、可口可乐（Coca-Cola）、 杜邦电子(DUPONT)、金霸王(DRRACELL)、富加宜连接器(FCI)、聚信（Huawei）、恩智浦(NXP)、 泰科创宝达(Tyco)等众多一流外资企业发展长期战略合作；并成为中国对外服务工作行业协会(FESCO) 理事会员、亚太保安协会(APSA)会员、及东莞市电子行业协会副会长单位。现有员工6000余人，服务遍及东莞各镇区及珠三角其它中心城市。

唯进步，不止步。以“助力优秀企业成就卓越”为使命的信鸿始终站在行业发展的前沿审视自我， 建设富有“凝聚力、战斗力、和谐力”的精英团队，创塑“诚信致远、创新图鸿”的卓越服务品牌，引领企业配套服务产业发展。

真诚期待您的加盟，携手并进，共创未来！