日语客服
深圳市君信和科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 日语翻译
职位描述
主要职责:
1、每日客服邮件,为日本客户提供售前咨询、售中支持、售后服务;
2、客户的退换货及退款跟进和妥善处理;
3、在线平台与日本客户沟通,解答客户疑问,接听日本电话;
4、售后反馈和客诉问题的详细统计、实时跟进并及时汇总及反馈;
5、处理客户投诉及中差评,维护账号表现,及时跟进账号相关事项,确保账号稳定安全;
任职要求:
1、经验不限,欢迎优秀应届毕业生前来应聘;
2、日语 N2,有日企工作经验或者日语 N1 优先;非日语专业的,有同等水平亦可;
3、熟练运用 office 办公软件,打字速度快;
4、较强的责任心,工作主动有热情,善于沟通,有团队合作意识;
5、灵活细致,认真耐心;诚实守信,有较强的学习能力;
6、善于发现与思考,遇到问题会归纳总结;
7、口语优秀者,我们有更能让你学有所长的工作内容;
公司介绍
工厂位于东莞市凤岗镇,员工约100余人,主要从事3C数码周边相关产品研发、生产与销售,服务的客户均为日本知名公司,如日本三大电信运营商(DOCOMO,SOFTEBAK,KDDI)、罗技、PLUS、YODOBASHI、索尼、IODATA、DEFF、ONKYO、阪神電車等,为拓展日本的电商业务,于2015年成立深圳市君信和科技有限公司,公司位于深圳市龙华新区,主营日本电商业务(日本乐天商城、雅虎商城、Q10、日本亚马逊等),并于2019年3月于日本成立YMTREND株式会社,并在日本仓库,我们拥有非常好的客户背景和产品开发能力,公司目前经营的产品主要包括3C数码类、户外运动类、家居生活、宠物类、游戏周边类产品,竭诚欢迎有共同创业精神、充满激情与自信的伙伴加入!
福利待遇:
我们致力于为员工打造舒适、轻松的工作环境、为大家提供一个开阔的职业发展平台,为大家提供:
1.薪酬:底薪+提成+绩效构成,具有市场竞争力的薪酬,每年都会根据实际情况调整薪资;
2.福利:全勤奖、绩效奖金、节日慰问金、法定节假日、年假、团购火车票、弹性休假等;
3.奖金:设有多个奖金制度,每季度还会根据公司业绩给予奖金;
4.旅游:每年两次旅游计划;
5.保险:为正式员工购买社保;
6.发展:给表现优异的员工提供纵/横向晋升机会;
7.环境:优越的办公环境,业界优才与你共话未来;
8.交通:龙华文化广场公交站(下车5分钟路程);
9.工时:每天7.5小时(上午9:00-12:00,下午13:30-18:00)。
联系电话:0755-21008620
招聘邮箱:rita@donly-glass.com
一直坚信优秀的公司需要更优秀的业务员,你给予我们信任,我们以成功回报。
诚邀您的加盟,共创辉煌明天!
感谢您应聘职位,合则约见!
福利待遇:
我们致力于为员工打造舒适、轻松的工作环境、为大家提供一个开阔的职业发展平台,为大家提供:
1.薪酬:底薪+提成+绩效构成,具有市场竞争力的薪酬,每年都会根据实际情况调整薪资;
2.福利:全勤奖、绩效奖金、节日慰问金、法定节假日、年假、团购火车票、弹性休假等;
3.奖金:设有多个奖金制度,每季度还会根据公司业绩给予奖金;
4.旅游:每年两次旅游计划;
5.保险:为正式员工购买社保;
6.发展:给表现优异的员工提供纵/横向晋升机会;
7.环境:优越的办公环境,业界优才与你共话未来;
8.交通:龙华文化广场公交站(下车5分钟路程);
9.工时:每天7.5小时(上午9:00-12:00,下午13:30-18:00)。
联系电话:0755-21008620
招聘邮箱:rita@donly-glass.com
一直坚信优秀的公司需要更优秀的业务员,你给予我们信任,我们以成功回报。
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感谢您应聘职位,合则约见!
联系方式
- Email:rita@donly-glass.com
- 公司地址:地址:span金禾田商务中心B106