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维修服务顾问/前台SA

深圳市鹏峰汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:专业顾问

职位描述

1.按照服务流程开展来店车辆服务接待工作,包括预约、接车、保养、维修接待、环车检查、交车等 

2.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成 

3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标

4.前台5S维护;

5.回答客户的疑虑,简单处理顾客投诉;

6.完成每月下达的个人业绩指标;


任职要求:

1、汽车、机械工程或相关专业的专科以上学历;

2、1-2年以上汽车维修行业服务顾问工作经验,4S店服务顾问经验优先;

3、具备良好的沟通与服务技巧,善于根据产品性能、优势与客户的需求向客户销售零件和服务; 

4、具备汽车的基础知识,有驾驶执照;

职能类别:专业顾问

公司介绍

深圳市鹏峰汽车有限公司(广汽本田广汇鹏峰店)隶属于广汇汽车服务股份公司【证券代码600297.SH】旗下全资子公司。广汽本田广汇鹏峰店于1999年10月30日开业,总占地面积达25000m2,拥有员工达400人,全套引进了进口最新设备,无论从硬件,还是软件的规模上均遥遥领先于国内同行业水平。一流的标准、一流的服务、一流的技术团队,***的家文化透彻的诠释企业与客户,企业与员工,企业与社会之间的关系,特有的差异化服务、标准的5S管理打造出引领全国的服务品牌。在汽车经销商中广为流传这样一句话:全国车商看深圳,深圳车商看鹏峰。意指深圳的车商无论从理念,还是服务水平方面都引领全国,而在深圳的高水平车商中,鹏峰本田店是走在最前列的。
深圳市鹏峰汽车有限公司 (广汽本田广汇鹏峰店)于2016年9月加入广汇汽车服务股份公司。广汇汽车(证券代码:600297.SH)是中国***的乘用车经销与服务集团、中国***的乘用车融资租赁提供商及中国汽车经销商中***的二手车交易代理商。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力,是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。公司成立于2006年,历经10年的发展已经从成立之初“新疆、河南、广西”三个区域的几十家店、几十亿的规模,发展到旗下11个区域平台公司,覆盖29各省市,超600家店面,年销售额过千亿
    2015年6月,广汇汽车成功登陆A股市场,证券代码600297.SH。
我们热诚欢迎各界朋友与我们一起──携手奋进、共创新辉煌!

联系方式

  • 公司地址:福田汽车站东侧广汽本田4s店