shopify英语客服
深圳意扬科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 英语翻译
职位描述
1、以英文邮件的形式处理客人售前,售中,售后相关问题;
2、处理paypal投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
3、收集、整理产品退货及客诉问题相关数据分析,并反馈至品质对接部门,促成产品品质改进;
4、与其他公司内外部门协调沟通工作进展,加快工作内容开展;
5、根据组长的安排完成其他相关事宜。
岗位要求:
1、大专及以上学历,英语四级以上;
2、聪明机灵、反应迅速,能够高效处理客户咨询;
3、有过客服或外贸销售经验者优先;
4、心态好,乐于助人,吃苦耐劳,致力于往客服方向发展。
薪酬福利:
1、公司福利:五险 、法定假期、部门活动经费、员工旅游
2、公司氛围:团队年轻化,朝气蓬勃,办公环境舒适,管理扁平化;
培训体系
1、入职培训、岗前培训、在岗培训、进阶培训,多种职业秘籍多方位助力能力提升!
2、定期开展技能/管理提升班,各种PK大赛,等你来挑战!
3、入职启用一对一培训指导!
职业发展
多层次的职业发展双通道,与岗位需求相结合,根据每个人性格特征与个人成长意愿,设立管理/专业双通道,不同通道之间可以较为灵活的转换。充分尊重每位员工的发展,为企业与个人创造双赢局面。
福利待遇
1、工作时间:9:00-18:00,中午休息时间12:20-14:00,小周周六17:00下班(大小周工作制);
2、法定福利:入职及购买社保、法定假日、带薪年假、婚假、产假、丧假;
3、特色福利:内部推荐/外部推荐奖金多到爆、丰富下午茶、节假日大礼包、丰富团建等;
公司介绍
意扬科技是一家专注于跨境出口的电子商务公司,依托中国优秀生产制造力和全球各国差异化的精准营销渠道,向终端消费者提供高性价比的商品。公司目前主要运营自建站业务,通过SAAS的形式用Shopify搭建网站,并通过Facebook来触达客户。涉及产品家居、汽配、户外运动、电子3C、园艺、小家电、宠物等多元化相关产品。
公司秉承创造、成就、分享的文化理念,努力搭建一个公平、公正的平台,吸纳优秀的人才加入,互相成就并共同成长。
培训体系
1、入职培训、岗前培训、在岗培训、进阶培训,多种职业秘籍多方位助力能力提升!
2、定期开展技能/管理提升班,各种PK大赛,等你来挑战!
3、入职启用一对一导师带教,妈妈再也不用担心你的学习啦!
职业发展
多层次的职业发展双通道,与岗位需求相结合,根据每个人性格特征与个人成长意愿,设立管理/专业双通道,不同通道之间可以较为灵活的转换。充分尊重每位员工的发展,为企业与个人创造双赢局面。
福利待遇
1、工作时间:9.00-18.00,中午休息时间12.20-14.00,小周周六5.00下班(大小周工作制)
2、法定福利:入职及购买社保、法定假日、带薪年假、婚假、产假、丧假、病假
3、特色福利:内部推荐/外部推荐奖金多到爆、丰富下午茶、节假日大礼包 丰富团建
工作地址
深圳市龙岗区城市山海中心A座218(杨美地铁站A出口)
公司秉承创造、成就、分享的文化理念,努力搭建一个公平、公正的平台,吸纳优秀的人才加入,互相成就并共同成长。
培训体系
1、入职培训、岗前培训、在岗培训、进阶培训,多种职业秘籍多方位助力能力提升!
2、定期开展技能/管理提升班,各种PK大赛,等你来挑战!
3、入职启用一对一导师带教,妈妈再也不用担心你的学习啦!
职业发展
多层次的职业发展双通道,与岗位需求相结合,根据每个人性格特征与个人成长意愿,设立管理/专业双通道,不同通道之间可以较为灵活的转换。充分尊重每位员工的发展,为企业与个人创造双赢局面。
福利待遇
1、工作时间:9.00-18.00,中午休息时间12.20-14.00,小周周六5.00下班(大小周工作制)
2、法定福利:入职及购买社保、法定假日、带薪年假、婚假、产假、丧假、病假
3、特色福利:内部推荐/外部推荐奖金多到爆、丰富下午茶、节假日大礼包 丰富团建
工作地址
深圳市龙岗区城市山海中心A座218(杨美地铁站A出口)
联系方式
- 公司地址:地址:span城市山海中心A座218