物业客服主管
深圳市信德行物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管 物业管理主管
职位描述
1、负责协调沟通各部门之间的工作等,为客户提供优质服务。
2、负责收集和整理公司的客户反馈信息,为公司改进服务质量提供可靠依据。
3、负责受理和处理客户投诉,解决与客户的纠纷,提高客户满意度,维护公司的信誉和形象。
4、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;40岁以下 ;
2、具有三年以上同行业工作经验;
3、具有丰富的物业管理客户服务、管理经验,具有优秀的人品、良好的心理素质和一定的组织管理经验,勤恳、踏实、敬业爱岗;
5、具有较强的分析判断能力、语言沟通能力、文字组织能力和独立处理能力。
公司介绍
深圳市信德行物业管理有限公司成立于2018年,注册资金为100万元,是深圳市物业管理协会理事单位、广东省绿色供应链协会绿色物业管理专业委员会委员单位、深圳市政府采购注册供应商、深圳市本级物业服务预选供应商、深圳市宝安区物业服务预选供应商、深圳市龙岗区物业服务预算供应商。
公司始终秉承 “诚信为本,专业服务、精益求精、合作共赢”的经营理念和“用心服务,追求卓越”的服务理念及“德才兼备,以德为先”的人才理念贯穿企业前瞻性、战略性、实用性的发展,专注现代物业综合服务。
公司主营业务以物业管理服务和物业顾问服务为主,并开展机动车停放服务、清洁服务、园林绿化、物业保安服务、劳务派遣等相关业务。公司在借鉴先进物业管理模式的基础上,融汇国内先进物业管理经验和技术,汇聚物业行业精英人士,能满足产业多样化、个性化服务需求,物业管理服务类型涉及高端商务写字楼、商业住宅小区、工业厂区、大型社区、政府机关及事业单位物业等。
信德行物业始终贯彻“精益求精,不断创新,真诚服务,做客户永远的朋友”的质量方针,融合ISO族标准管理体系,建立了一整套全方位、全过程标准化的物业服务体系,并通过了ISO9001:2015质量体系、ISO14001:2015国际环境管理体系及OHSAS18001:2007职业安全健康管理体系认证,探索出一套符合现代化物业管理的模式。
公司将依托精确的战略规划、精湛的行业运作、差异化的特色服务,竭诚为客户提供一个安全、文明、舒适、优美、和谐的生活和工作空间,不断超越客户日益增长的服务需求,铸造现代物业综合服务的知名品牌和新一代社区服务集成商。
公司始终秉承 “诚信为本,专业服务、精益求精、合作共赢”的经营理念和“用心服务,追求卓越”的服务理念及“德才兼备,以德为先”的人才理念贯穿企业前瞻性、战略性、实用性的发展,专注现代物业综合服务。
公司主营业务以物业管理服务和物业顾问服务为主,并开展机动车停放服务、清洁服务、园林绿化、物业保安服务、劳务派遣等相关业务。公司在借鉴先进物业管理模式的基础上,融汇国内先进物业管理经验和技术,汇聚物业行业精英人士,能满足产业多样化、个性化服务需求,物业管理服务类型涉及高端商务写字楼、商业住宅小区、工业厂区、大型社区、政府机关及事业单位物业等。
信德行物业始终贯彻“精益求精,不断创新,真诚服务,做客户永远的朋友”的质量方针,融合ISO族标准管理体系,建立了一整套全方位、全过程标准化的物业服务体系,并通过了ISO9001:2015质量体系、ISO14001:2015国际环境管理体系及OHSAS18001:2007职业安全健康管理体系认证,探索出一套符合现代化物业管理的模式。
公司将依托精确的战略规划、精湛的行业运作、差异化的特色服务,竭诚为客户提供一个安全、文明、舒适、优美、和谐的生活和工作空间,不断超越客户日益增长的服务需求,铸造现代物业综合服务的知名品牌和新一代社区服务集成商。
联系方式
- 公司地址:福海街道奥源产业园