深圳招聘

工作内容：

1、熟悉并掌握相关业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程；

2、熟练受理客户的各种服务需求，对于自己不能处理的及时反馈给主管寻求协助；

3、与客户建立良好的联系，受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

4、具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟练受理客户的各种服务需求，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验；

2、熟练使用word、excel等办公软件、熟练使用各种办公自动化设备：

3、专业不限，中专及以上学历； 

4、会广东话及1年以上客服经验优先考虑；

5、包住不包吃，入职即购买商业险

工作时间：

早上：09:00-12:00

下午：13:00-18:00

深圳市特笙物流有限公司是经深圳市交通局批准许可、工商税务注登记的具有独立法人资格的综合性实体物流企业。特笙物流服务网络覆盖香港、深圳、广州、中山等地区，并以香港国际机场及码头为依托，配合中港车接驳，充分利用港澳自由贸易区的优势，为客户提供选择多样、操作灵活的中港进出口服务、国际海空运服务，提供珠三角优势专线物流服务。同时针对珠三角中小型企业，提供配套进口、出口、仓储、报关、商检、香港转口等一站式服务。 特笙物流始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的优质物流服务，助力客户创造***的价值。 特笙物流秉承“安全快捷、服务***”的理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。 特笙物流一直致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，将特笙打造成为中国优秀物流企业。