深圳招聘

岗位要求

1．学历中专以上，具有企业管理、市场营销、客户关系管理等专业知识

2．专业经验一年以上客户工作经验

3．个人能力要求沟通能力、协调能力、谈判能力等

技能要求

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

任职要求：

1、打字每分钟达60字以上（打字速度达不到要求者请勿投），能够熟练应用OFFICE办公软件；会PS图片处理

2、认真细心，责任心强

3、熟悉淘宝网，有销售能力，有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先；

工作职责：

1、了解电子商务、网络营销与互联网络文化

2、具有网店，网站，论坛推广促销和SEO的实际经验较强的网络营销能力，对目前电子商务平台推广有一定的熟悉与见解，敬业务实，能承受高强度的工作压力。

岗位职责

1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

2、负责进行有效的客户管理和沟通

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

6、负责组织公司产品的售后服务工作

7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

深圳市多特自行车有限公司是一家以销售自行车中高端轮组及自行车零配件为主，集开发、销售于一体的综合性企业，同时公司还是多个國際知名品牌自行车企业在中国区域的销售代理。作为一家快速发展并不断成长壮大的新兴企业，多特公司不断致力于生产及经营各方面管理的加强与完善，现已拥有一批高素质的专业从事研发、生产的工程技术人员及售后服务人员，公司经营管理规范、技术革新力量雄厚，同时不断追求科技进步，注重新产品开发。