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客服专员

深圳市多保科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1. 通过电话及其他形式,及时对客户信息进行有效确认和回访。

2. 记录并整理客户回访结果,总结问题,协助优化流程。

3. 完成上级交付其他工作。


岗位要求:

1. 学历不限,有相关工作经验优先考虑;

2. 普通话标准,语言表达流畅,思路清晰,喜欢沟通;

2. 性格好,有耐性,责任心强,较强的服务意识;

4. 会使用基础Microsoft办公软件。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

   深圳市多保科技有限公司(以下简称“多保科技”),成立于2018年,是一家专注中国保险行业互联网加速的腾讯系大数据科技公司,核心成员均来自于腾讯百度经验五年以上互联网专家。总部坐落在BAT全球国际总部环绕的深圳湾创业广场,是腾讯众创空间明星孵化企业,同时在北京广州设有分公司。
    通过大数据和AI技术,多保拥有行业领先的保险条款识别、拆解技术和保险数据库。基于核心数据和技术,多保推出了面对保险业务员微信展业工具【多保机器人】和帮助购险客户对接专业保险老师的专家在线保险服务平台【小保书】。
    多保机器人 通过2年的发展,已经成为行业前三的保险展业工具。其专业名片、获客文章、客户行为分析、产品对比等功能深受保险业务员喜爱。
   小保书 是一个专家在线服务平台。我们通过对多保机器人里面数十万业务员,进行严格的考核筛选,挑选出不足百分之一的中立客观专业保险经纪人服务为客户提供家庭保障方案定制、保单托管分析、保险理赔等服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span软件产业基地2栋C座1906