深圳招聘

岗位要求：

1、接听客户电话，做好记录，并为客户提供相应的业务咨询；
2、收集客户提供建议与意见，对公司发展提供参考意见；
3、对于公司的客户在一定时间内进行后期回访工作，并记录下客户的相关要求及建议，提交给相关负责人；
4、及时有效的处理客户各类投诉建议；
5、会员日常服务、会员资料、档案管理、并再必要时向会员提供日常行情风险提示；
6、其他必须履行的职责。

任职要求：

1、以客户服务为中心，维护公司对外良好形象；
2、建立可行的客户服务体系，完善服务流程，合理分配部门内各成员有效开展相关工作；
3、制定并不断优化呼叫中心管理运作流程，制作呼叫中心所需周报、月报及阶段性报告，进行数据分析，制定跟进和改善计划。组织对呼叫中心业务进行监控，并月报运营找那个提供高水平的服务，通过培训、指导等方式提高团队的综合素质；
4、与市场开发人员配合，及时了解会员动态，并进行会员日常管理、服务、汇总保管客户资料，建立完善的会员档案及日常联系备忘录；
5、定期向上级领导汇报工作情况；
6、协调相关部门业务关系；
7、部门内日常管理，确保公司各类规章制度在所管理区域内得到落实；
8、部门内相关文件的草拟工作；
9、完成上级交办的其他工作；
10、遵守公司各项规章制度。

TEINYO中国总部坐落于冰城哈尔滨、中国总部基地坐落于广东省中山市、中国北方运营中心坐落于青岛市、中国南方运营中心坐落于深圳市、东南亚总部坐落于新加坡、北美总部坐落于达拉斯，目前公司拥有哈尔滨研发中心、中山研发与制造中心、深圳销售中心、青岛销售中心、新加坡销售中心、北美销售中心、一号空间脊柱健康管理连锁服务中心、晓愈颈肩背4S店连锁运营中心。公司通过一流研发团队与顶尖科学家合作研发的模式，持续不断创新，始终保持技术引领的优势。

TEINYO始终秉承“与爱相伴、与健康同行”的服务理念，坚持感恩、诚信、责任、创新之企业价值观，力争成为高端消费者最可信赖的亲密伙伴。